간호연구방법론 - 간호사가 하는 간호수행에 대한 대상자의 만족도

소개

"간호연구방법론 - 간호사가 하는 간호수행에 대한 대상자의 만족도"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
3. 용어 정의
4. 연구의 제한점

Ⅱ. 문헌고찰
1. 간호요구도
2. 간호만족도
3. 간호수행
4. 간호의 질과 환자의 만족도

Ⅲ. 연구 방법
1. 연구 설계
2. 연구 대상
3. 연구 도구
4. 자료 수집
5. 자료 분석

Ⅳ. 연구 결과 및 논의
1. 대상자의 일반적 특성
2. 간호 요구도
3. 간호수행에 대한 환자의 만족도와의 관계
4. 대상자의 일반적 특성과 간호만족도와의 관계
5. 간호 요구도와 간호 만족도간의 관계

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
오늘날 병원환경은 치료중심에서 이루어지던 과거와는 달리 소비자 중심의 서비스기관으로 자리 잡아, 의료서비스 경쟁이 날로 치열해지고 있다. 이러한 변화는 환자들의 의료에 대한 요구수준도가 양적, 질적으로 높아지고 있어 최근에는 의료서비스의 특성화와 차별화가 절실히 요구되고 있다. 최근 병원평가에서 환자의 평가가 중요해짐에 따라 대상자와 직접적인 관계를 갖는 간호사의 역할이 확대되고 이로 인하여 환자가 지각하는 의료에 대한 만족에 간호가 결정적인 영향을 미치게 되어 병원의 이미지 형성에 간호의 중요성이 더욱 주목받고 있다.(이미애,2004)
양질의 의료제공은 의료인의 기본적 사명이기도 하지만 최근에 일어나는 일련의 변화는 병원에서 질 향상 활동을 선택사항에서 필수사항으로 바뀌어가게 하고 있다. 의료의 질이란 상대적인 개념을 가지면서 끊임없이 추구하여야 하는 공급자의 무한과제로 우리에게 현실로 다가왔기 때문에 의료공급자 판단에 의해 적정 수준이 보장되는 것이 아니라 최종적으로 의료소비자에 의하여 질이 평가된다는 점을 병원종사자 모두가 자각하여야 할 것이다. 의료의 질 관리 활동의 활성화를 위한 구체적인 방안을 모색하기 위해서는 의료기관에서 질 관리 현황을 정확히 파악할 필요가 있다.

<중 략>

2. 연구의 목적
본 연구는 일부 종합병원에 입원한 대상자의 간호에 대한 요구도와 만족도 조사를 기반으로 하여, 간호사는 대상자에게 질 높은 소비자 중심의 맞춤형 서비스 개발을 위한 기초자료를 제공하며 간호 서비스 만족도와 재이용의사를 확인하여 미래간호발전에 기여하는데 도움이 되는 기초자료를 제공한다.

이에 따른 구체적 연구목적은 다음과 같다.
1) 대상자의 간호요구도와 만족도를 분석한다.
2) 일반적 특성에 따른 간호 요구도와 만족도의 차이를 분석한다.
3) 대상자의 간호 요구도와 만족도의 관계를 파악한다.

참고자료

· 일개 대학병원 종사자의 의료 질 향상 활동에 대한 인식 및 태도 - 한윤자, 단국대학교 정책경영대학원; 보건행정학과 보건행정학 전공, 2003
· 일 종합병원 간호사의 간호행위에 대한 환자 만족도 조사 연구 - 강익화, 간호행정학회지 제 3권 제 2호
· 입원환자가 지각하는 간호 요구도와 만족도 - 배미현, 한림대학교 대학원, 간호학과 간호학전공, 2008
· 일 종합병원 입원 환자의 간호서비스 만족도와 간호사의 간호 행위 특성간의 관계 연구 - 조양희 외 3인, 간호행정학회지 제 7권 제 3호