병원 QI 활동 PDCA요약(수상작) OO의료센터 근무환경 개선과 관련된 간호사 초과근무시간 단축활동

소개

원내 QI활동 PDCA정리표 입니다.
2018년 장려상 수상하였습니다.

목차

1. Plan
1) 과제선정
2) 팀구성
3) QI주제
4) 주제선정이유
5) 현황파악(문제개요)
6) 목표설정
7) 핵심지표(지표수준)
8) 자료수집(지표정의 조사대상 조사기간 조사방법 분석도구)
9) 분석 및 해석
10) 개선계획 수립

2. Do
1) 개선활동 실행

3. Check
1) 활동효과 파악

4. Act
1) 결론 및 제언
2) 추후관리

본문내용

주제선정이유
OO응급의료센터로 지정 된 이후 재난 발생 시 응급의료 지원을 위한 24시간대기, 3주기 인증준비와 센터평가준비로 인한 NEDIS 차트 점검, 중증 상병 환자들의 전입증가, 제한된 병상 수 없이 내원환자를 모두 수용해야 하는 업무폭주로 인한 업무과중화가 심각하고 다양한 장비와 물품은 인계시간지연과 분실물품을 찾기 위해 퇴근시간 지연으로 초과근무를 하고 있는 실정이다. 또한 실제적으로 일을 할 수 있는 경력직간호사가 부족한 실정이다.

현황파악 (문제개요)
초과근무-1인당 데이 100분 이상 이브닝 114분 이상 나이트 15분
만족도-80%가 초과근무가 개인여가 생활에 영향을 미치며 초과근무보상은 적절하지 않았다.

참고자료

· 없음