[간호관리학] 질관리 사례분석

소개

간호관리학 A+받은 학생의 레포트 입니다.

각종 병원에서 실시한 질관리 사례 중 잘 된 사례만 추려서 작성하였습니다!

5개의 대학병원에서 실시한 QI활동을 팀구성, 핵심지표, 분석방법, 개선활동, 활동효과, 느낀점로 나누어 자세히 적어두었습니다.

특성요인도(Cause and effect diagram, fishbone diagram)과 각종 도표를 활용하여 보기 쉽게 되어있습니다.

틀이 깔끔하여 사용하기에 편할 것입니다.

목차

1. 유치도뇨관 집중관리 프로토콜을 적용한 중환자실 요로감염률 감소 활동(2012)
1) 팀구성
2) 핵심지표
3) 분석방법
4) 개선활동
5) 활동효과
6) 느낀점

2. 방사선 종양학과 환자안전 예방활동 -FMEA 분석을 통해1) (2013)
1) 팀구성
2) 핵심지표
3) 분석방법
4) 개선활동
5) 활동효과
6) 느낀점

3. 수술 환자 및 보호자에게 정보제공을 통한 외부고객 만족도 증진(2016)
1) 팀구성
2) 핵심지표
3) 분석방법
4) 개선활동
5) 활동효과
6) 느낀점

4. 낙상예방지침(동영상)을 통한 환자안전관리(2012)
1) 팀구성
2) 핵심지표
3) 분석방법
4) 개선활동
5) 활동효과
6) 느낀점

5. 중증 외상 환자의 응급실 체류 시간 단축 활동(Ⅱ) (2014)
1) 팀구성
2) 핵심지표
3) 분석방법
4) 개선활동
5) 활동효과
6) 느낀점

본문내용

1. 유치도뇨관 집중관리 프로토콜을 적용한 중환자실 요로감염률 감소 활동(2012)
- 가톨릭대학교 부천성모병원 -

팀구성
가톨릭대학교 부천성모병원 NSICU, MICU, SICU

핵심지표
1) 유치도뇨관 사용 일수 1000일당 유치도뇨관 관련 요로감염률
2) 중환자실 환자 1000명당 유치도뇨관 삽입비

분석
방법
- 기준자료 : NSICU, MICU, SICU 입실 후 48시간이 지난 환자의 유치도뇨관 관련 요로감염률
- 2012년 4월~5월 문제분석 및 자료 수집, 6월~7월 도뇨관 삽관 모니터링과 표준화, 교육실시, 8월 프로토콜 적용
- 실험군은 2012년 8월부터 10월까지의 환자

개선활동
감염관리 지침서에 의한 Bundle approach 적용 → 개선활동을 교육적 측면, 삽입 기술적 측면, 감염관리 수행도 측면, 인식강화 측면으로 적용

<중 략>

4. 낙상예방지침(동영상)을 통한 환자안전관리(2012)
- 인제대학교 서울백병원 -

팀구성
명확히 제시되어 있지 않음

핵심지표
1) 낙상발생률
2) 낙상지식에 대한 점수측정 : (사후점수-사전점수)/사전점수X100
3) 낙상예방행위 대한 점수측정 : (사후점수-사전점수)/사전점수X100

분석방법
<자료수집>
과거의 낙상관련 보고서 분석, 현재의 낙상관련 현황 파악과 의료진 파악 실시
<분석 및 해석>
1) 환자 및 보호자
①낙상에 대한 이해 및 인식부족 ②환자 및 보호자 불이행 ③배변, 배뇨와 관련된 야간 시간대 이동 ④환자 자신의 신체 상태 인식부족, 약물복용 후 부주의
2) 의료진 및 직원
①직원들 간 낙상위험 환자 공유되지 않음 ②낙상환자의 관리미비 고령, 약물복용환자에 대한 인식 부족 ③낙상예방 활동 대한 인식부족
3) 시설 및 시스템
①높은 침대 ②낙상 위험군 변별력 부족 ③낙상 위험군 별 예방활동 미흡 ④낙상 위험 사정도구 ⑤환자상태 변화 시 낙상위험사정 부족 ⑥화장실, 샤워실 물기

참고자료

· 없음