말의품격 독후감 - 비서학 관점 / A+ 레포트

소개

"말의품격 독후감 - 비서학 관점"에 대한 내용입니다.

목차

1. 이청득심, 들어야 마음을 얻는다.
2. 과언무환, 말이 적으면 근심이 없다.
3. 언위심성, 말은 마음의 소리다.
4. 대언담담, 큰 말은 힘이 있다.

본문내용

가장 먼저 마주하는 서문에서 작가는 출처: 이기주, 『말의 품격』: 황소북스, 2017년, 8p
‘말 한마디가 천 냥 빚만 갚는 게 아니라 사람의 인생을, 나아가 조직과 공동체의 명운을 바꿔놓기도 한다.’고 서술하며 말의 중요성을 명시한다. 사람이라면 필연적으로 타인과의 교류 속에 살아가는데 이 교류의 바탕이 되는 것이 바로 ’말‘이다. 같은 의미를 내포하더라도 어떻게 말하느냐에 따라 청자가 느끼는 정도가 하늘과 땅의 차이이기에 모든 사람은 말의 중요성을 인지하고 어떻게 이야기할지를 고민해야 한다. 특히 상사와 사소한 부분까지 공유하고 수많은 사람을 마주하는 비서라면 더욱이 그러하다. 비서는 상사와 직원들 사이의 커뮤니케이션을 담당하고 타기업과의 소통에 앞장서는 역할을 하며 넓게는 자신의 상사와 해당 기업의 이미지를 대표하기도 한다. 때문에 자신의 말에 책임을 지고 신중한 태도를 보여야 하는데 이처럼 비서라는 직업은 ’말‘과 떼려야 뗄 수 없는 관계에 있다.

참고자료

· 없음