[글로벌 경영론] 표준화, 현지화 전략에 근거한 '기업의 전략 분류' 및 '경쟁력 분석'

소개

[글로벌 경영론] 표준화, 현지화 전략에 근거한 '기업의 전략 분류' 및 '경쟁력 분석'

기업별 경영전략으로 사용하고 있는 표준화전략, 현지화 전략에 대해 알아보고 이를 분류하여 특징지어본다. 이 후 이러한 전략들이 기업 경쟁력에 어떠한 영향을 가지고 있는지 파악한다.

목차

Ⅰ. 용어 분석
1. 산업 분류
2. 표준화 전략과 현지화 전략

Ⅱ. 기업 분류와 경쟁력 분석
1. 맥도날드
1) 기업 전략 분류
2) 경쟁력 분석
2. 스타벅스
1) 기업 전략 분류
2) 경쟁력 분석
3. 코카콜라
1) 기업 전략 분류
2) 경쟁력 분석

본문내용

2. 스타벅스
스타벅스 본사는 미국 시애틀에 위치하고 있다. 음식을 고객에게 제공하는 서비스업이자 판매업이기 때문에 3차 산업(pinkcollar)으로 분류할 수 있다.

1) 기업 전략 분류

표준화전략 현지화전략
가격 √
위치 √
촉진 √
제품 √
유통 √
제품개발 √

위치
스타벅스는 주로 유동 인구가 많은 대도시의 주요상권 지역에 입점한다. 충분히 고객이 많다고 생각하는 경우에는 한 지역에도 여러 점포를 세우는 전략을 취하기도 하며, 반대의 경우에는 아예 입점하지 않는다. 다양한 국가에서 같은 기준으로 입점 위치를 고려하는 것은 표준화 전략이라고 할 수 있다.
가격
스타벅스는 나라마다 동일한 제품의 가격이 조금씩 다른데, 이도 현지화 전략의 일종으로 볼 수 있다.

제품, 제품개발, 촉진
스타벅스는 최근 식품 메뉴에 공을 들이면서 다양한 제품들을 내놓고 있다. 특히 인도에서는 현지화 전략을 이용해서 커피 못지않게 스타벅스 식품사업의 시장규모와 잠재성이 높게 평가되고 있다. 스타벅스는 입맛을 사로잡을 현지화된 요리법 개발에 노력을 기울여 식품 판매 증대를 목표로 하고 있다. 단순한 카페 컨셉트에서 벗어나 패스트푸드 체인점의 벤치마킹을 통한 사업확장을 고려중이다.
인도 내 스타벅스는 이미 113개 매장에서 현지요리들('Chatpata Paratha Wrap', ‘Murg Kathi Wrap')을 판매하고 있다. 인도식 체나 치즈(Cheena Cheese)를 베이스로 한 퓨전요리도 메뉴로 내놓았다. 그 메뉴로는, 체나 치즈와 열대과일을 넣어 만든 이탈리아식 티라미수인 ‘춈춈 티라미수(Chomchom Tiramisu)'와 체나 치즈를 설탕시럽에 끓여 만든 라스말라이와 초콜릿무스를 혼합해 만든 '초콜릿 라스말라이무스'가 있다.

유통
스타벅스는 중국의 베이징과 상하이 150개 매장에서 배달 서비스를 시작했다. 스타벅스가 중국내 배달서비스를 한다는 건 이례적이다.

참고자료

· [네이버 지식백과]산업 분류 [産業分類] (Basic 고교생을 위한 지리 용어사전, 2002. 2. 5., 이우평)
· http://kiss.kstudy.com/thesis/thesis-view.asp?key=2869435 (국제경영 : 글로벌마케팅의 표준화-현지화 결정요인에 관한 실증 연구: 상황적응론 vs. 자원기반 관점 중심으로)
· http://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=02128726616026992&mediaCodeNo=257
· http://www.hankookilbo.com/News/Read/201505261794611407
· http://www.foodbank.co.kr/news/articleView.html?idxno=44038