지역사회복지론 (주민센터의 맞춤형 복지서비스의 발전과제)

소개

지역사회복지 과목 과제 <읍명동 주민센터의 맞춤형 복지서비스의 발전과제>

목차

1. 맞춤형 복지서비스 등장배경

2. 맞춤형 복지서비스의 추진현황
1) 공공 사회복지 전달체계 변화
2) 서울시“찾아가는 동주민센터”사업

3. 맞춤형 복지서비스 발전과제
1) 민관 협력 네트워크 강화
2) 전문성 갖춘 인적자원 필요
3) 주민의 자발적 참여를 위한 모바일 인프라 활용
4) 중앙정부의 지원

본문내용

사회복지 전달체계는 서비스의 내용으로 사회복지와 관련된 다양한 행정주체가 존재하고, 재원과 사업목적에 따라 제공의 주체가 상이하게 나타나는데 공공전달체계의 경우 중앙정부는 보건복지부를 주무부서로 여성가족부, 고용노동부, 행정안정부, 국토교통부, 농림축산 식품부 등 다양한 부서가 복지서비스를 일반 지역 주민에게 제공하고 있다. 또한 지방행정단위에서는
광역시도의 복지관련 담당국과 시군구 복지관련 담당국 혹은 과 그리고 읍면동의 주민센터 등으로 구축되어 있다. 지역의 복지서비스는 국가의 정책을 전달하는 기능이 중요한 기능이나
지금까지 공급자 중심의 수동적인 방식에 머물러 왔으며 국가의 보호를 받지 못하는 사각지대
의 경우는 복지문제가 충분히 해소되지 못했고 투입되는 복지 재정의 규모만큼의 지역주민들의 복지수혜에 대한 체감을 하지 못함에 따라 복지전달체계에 대한 개편의 필요성이 대두되었다.
급속하게 진행되는 저출산의 문제와 초고령화 사회로의 급변에 대응하여 기존의 중앙정부를 중심으로 하는 획일적인 정책만으로는 급증하는 복지수요와 다양화되는 복지욕구를 감당할 수가 없게 되었으며 행정단위로서 읍∙면∙동은 지역의 공동체와의 최접점으로 지속적으로 늘어나는 복지수요에 적극적인 대응과 지역주민들의 복지 체감도 증진의 목적에서도 각 지방자치단체 차원에서도 복지서비스의 전달체계를 효과적으로 개선하려고 노력하고 있다.
기존 복지전달체계의 주된 제공 방식이었던 공급자 중심의 수직적이고 수동적인 전달방식에서 공급기관이 이용자와 지역주민을 직접 찾아가는 수평적이고 능동적인 방식으로의 전환이 요구됨에 따라 읍∙명∙동 찾아가는 복지서비스가 등장하게 된 것이다.

참고자료

· 한근호, 2018 “읍∙면∙동 찾아가는 복지서비스 효과에 관한 인식연구”, 전북대학교 행정대학원 석사학위논문
· 남기철, 2015 “지역사회복지관점에서의 서울시 동주민센터 개편사업 분석”, 한국지역사회복지학
· 김인태, 2017 “공공서비스의 공동생산 참여의 영향요인에 관한 연구”, 서울대학교 대학원 석사학위논문