(올에쁠) 간호관리 사례연구 문제해결과정

소개

사례연구 보고서 간호관리 문제해결과정

불충분한 직원수

과도한 업무량

간호과정 X

목차

①. 사례(2P)
②. 간호관리 진단(2P)
③. 갈등의 원인(2P)
④. 갈등관리방안(3P)
⑤. 갈등해결을 위한 행위, 결과(3P)

본문내용

내시경실은 수간호사 포함 총 6명의 간호사 선생님이 일을 하고 있습니다. 내시경실 안에 검사실은 총 4개가 있으며 그 중에 3곳을 주로 사용합니다. 평소에 간호사 선생님 6명으로는 부족해서 2명의 공익근무 요원을 쓰고 학생 간호사도 함께 일을 하고 있으며, 근무 중 station엔 수간호사 선생님, (1)검사실에는 간호사 선생님 2분, 다른 간호사 선생님 2분이 (2)검사실, 마지막으로 간호사 선생님 1분이 (3)검사실에서 일을 하고 있었으며, 가끔 수간호사 선생님께서도 시술을 하면 검사실에 도와주러 가셔서 station이 비어있는 모습을 관찰하였습니다.
시술이나 검사 후에 기본적인 V/S측정과 기록 그리고 산소포화도 측정, IV remove 등 학생 간호사가 일을 맡아서 하고 있고, 공익근무 요원들은 침상 옮기고 검사 중 환자를 잡는 역할을 하고 있습니다.

참고자료

· 논문
· 손승숙 외 1명(2014), 소화기 내시경실 간호사의 직무 스트레스와 직무 만족도, 임상간호연구, Vol.20 NO.2, 189-199.
· 저서
· 이병숙 외 4명. (2017). 간호관리학(3판). 서울 : 정담미디어