한국의 전자정부 실현현황과 지향점에 대한 고찰

소개

"한국의 전자정부 실현현황과 지향점에 대한 고찰"에 대한 내용입니다.

목차

1. 문제의 배경
1) 우리나라 전자정부의 시작
2) 우리나라 전자정부의 실태
3) 전자정부의 세계화

2. 문제제기
- 전자정부 인지도
- 전자정부 서비스 이용률

3. 우리나라의 전자정부의 지향점

4. 우리나라 전자정부의 시사점 및 결론도출

본문내용

○ 문제의 배경

1. 우리나라의 전자정부의 시작
1980년도부터 우리나라는 전자정부에 대한 투자와 노력을 해왔다.
이러한 노력을 발판으로 2002년 12월 1일을 시초로 세계 최초의 전자정부 서비스를 시작하였다. 인터넷으로 민원을 신청하거나 안내를 받으며, 각 행정기관이 보유한 민원 정보를 인터넷을 통합해 행정기관끼리 공유하게 하는 시스템을 사용하도록 하였다.

2. 우리나라의 전자정부의 실태
현재 우리나라에서는 많은 전자정부 시스템을 제공하고 있다.
첫번째로 정부에서는 대한민국 중앙행정기관, 공공기관, 지방자치단체가 제공하는 서비스를 12개로 분류하여, 개인의 생활에 필요한 맞춤형 서비스를 다양한 방법으로 제공하고 있다.
두번째로는 민원24라는 서비스를 통하여 대한민국의 모든 수혜서비스, 민원업무, 정책·정보 등 24시간 365일 온라인에서 한 번의 방문으로 안내받고 열람·신청·발급 할 수 있게 하고 있다.
마지막으로 정책·정보는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 정부기관들의 주요 소식 및 정책정보, 운영 시스템 등을 제공하는 서비스를 각 부서의 홈페이지에서 제공하고 있다.

3. 세계로 뻗어나가는 우리나라의 전자정부
전자정부 표준프레임워크라는 우리나라의 전자정부 시스템이 세계로 뻗어나가고 있다.
전자정부 시스템의 수출액이 대략 50억달러의 이익이 나고 있다. 특히 전자정부 세계 1위를 차지한 2010년 수출 기록 1억달러 달성 후 5년만에 5배 이상의 성장을 이뤄냈다는 것은 국제사회의 높은 평가가 실질적으로 산업계에 새로운 사업기회 발굴로 이어졌음을 시사한다.

< 중 략 >

○ 문제제기

＊ 전자정부가 발전하는 과정 가운데에서 활용가능성에 실태는 어떠한가에 대한 의구심

＊ 현재 전자정부의 활용성이 낮다고 생각하였고 이러한 의문점에 바탕으로 지향점을 알아보고자함

참고자료

· 전자정부서비스 이용실태조사 결과보고서. 행정안전부. 2016
· 국민중심의 전자정부 구현을 위한 공무원과 국민간 관계에 관한 연구. 행정안전부. 2006