[상권분석] 채널과 프렌차이즈

소개

"[상권분석] 채널과 프렌차이즈"에 대한 내용입니다.

목차

1. Omni Channel
2. 아마존의 온라인 전략
3. 아마존의 온라인을 위한 물류 전략
4. 프랜차이즈 개요
5. 프랜차이즈
6. 프랜차이즈 선택방법
7. 프랜차이즈 가격관리

본문내용

1. Omni Channel
소비자가 다양한 온‧오프라인 또는 모바일을 통하여 상품을 검색, 인지, 구매할 수 있도록 한 서비스, 수요 < 공급량으로 고객들의 변화가 일어나고 경쟁 변화로 개개인 맞춤형으로 전환하고 있다.
가. Single Channel : 소비자와 채널이 하나의 경로로 단순 채널
나. Multi Channel : 채널은 많지만, 소비자에게 독립적 접하는 기회 제공
다. Cross Channel : 일관성을 갖는 채넣을 하나의 목적을 달성하기 위해 자기 역할 함
라. Omni Channel : 커뮤니티를 통해 고객에게 경험 중시할 수 있도록 함
마. 쇼루밍 : 제품인지는 오프라인, 구매는 온라인
바. 역쇼루밍 : 제품인지는 온라인, 구매는 오프라인
사. O2O(Online to Offline) : 제품 구매는 온라인, 제품 수령은 오프라인
아. O4O(Online for Offline) : 온라인 이용 오프라인으로 고객을 유인

<중 략>

4. 프랜차이즈 개요
가. 프랜차이즈 개념
가맹본사(Franchisor)와 가맹점주(Franchisee)가 계약을 체결하며 가맹점주는 가맹본사에 가맹비와 로열티 및 기술 이전에 대한 대가를 지급, 가맹본사는 이에 대하여 가맹점주에게 제품 및 서비스, 운영 노하우 및 기술교육, 영업방식 등을 제공

참고자료

· 없음