erd 분석 보고서 (경영 정보 시스템)

목차

1. 사례 기업 내용 요약
1.1. BEC Introduction
1.2. BEC 경쟁세력 모델
1.3. BEC Information system
1.3.1. BEC 정보시스템의 발전
1.3.2. 현재 BEC 정보시스템

2. 사례 기업을 위해 개발하고자 하는 정보시스템
2.1. ‘BEC 전 매장 내 효율적 인력관리를 위한 의사결정지원시스템’의 목적

3. ERD로부터 얻고자 하는 정보
3.1. 매장별/직급별/개인별 성과(매출, 성실도, 고객만족도, 초과근무) 및 컴플레인
3.1.1. 매장별 성과/컴플레인 비교
3.1.2. 직급별 성과/컴플레인 비교
3.1.3. 월별 성과/컴플레인 추이 확인 및 비교
3.2. 인사관리
3.2.1. 인사이동
3.2.2. 추가채용
3.2.3. 정리해고

4. User Interface(폼)
4.1. 최초 화면
4.2. 매장 정보
4.3. 직원 정보(직급별)
4.3.1. 점장 정보
4.3.2. 매니저 정보
4.3.3. 정직원 정보
4.4. 인력관리
4.4.1. 인사이동
4.4.2. 정리해고
4.4.2. 추가채용

5. Discussion

본문내용

1. 사례 기업 내용 요약
1.1. BEC Introduction
1977년 South Carolina, Spartanburg에 음반 가게로 시작하였다. 1981년 비디오 게임도 추가하여 음악 판매와 비디오 대여를 함께하기 시작하였다. 1981년 음반 판매, 비디오 게임 판매 및 대여, 비디오테이프 대여로 업무를 확장하였다. 규칙을 간소화, 1회 비디오 대여수를 증대시켜 고객을 확보하여 크게 성장하였다. 당시 Broadway의 주 수입원은 음반 판매와 비디오 대여 사업이었다. 1986년에는 주식회사로 상장하였다. 1997년 당시 남아메리카를 시작으로 일본, 중국 등 아시아로의 시장 확장도 계획 중이다. 2001년 1월 기준으로 2,443개의 아울렛, 24,225명의 종업원과 총 17억 9천만 달러의 수입을 올리는 기업으로 성장했다. Broadway 대부분의 임원들은 내부 출신이다.

<중 략>

1.3. BEC Information system
1.3.1. BEC 정보시스템의 발전
1984년까지 컴퓨터 기반의 정보시스템 없이 회사가 운영되어 왔다. 점점 많아지는 데이터를 관리하기 위해 Broadway는 정보 컨설팅 회사 Fitzgerald McNally, Inc.에 컴퓨터 기반의 고객 정보 시스템을 의뢰 하였다. 1985년 비디오, 음반의 대여/판매 정보 시스템 이용이 가능해졌다. Broadway는 회계, 임금, 재고, 고객관리가 모두 가능한 새로운 시스템을 원했다. Fitzgerald McNally, Inc.는 2년의 프로젝트로 시스템을 설치하였고, Software는 재고수준, 고객, 회계와 임금 등의 데이터를 관리하고 업데이트 하였다. 1995년 Broadway는 2000개가 넘는 지점을 갖게 되었다. 본사에 있는 컴퓨터의 Clnt/Server 네트워크와 모든 BEC 지점에서 발생되는 transaction을 처리하는 POS 시스템을 사용하게 되었다.

참고자료

· 없음