위기개입모델의 개입기술

목차

1. 지지적 기술
2. 직접적 영향 주기
3. 탐색-묘사-환기법
4. 환경조정
5. 보편적 접근법
6. 디브리핑
7. 참고문헌

본문내용

위기개입 모델의 초기단계에는 주로 응급실이나 상담실 등을 중심으로 개인의 부적응적 증상 제거에 초점을 두었다. 그러나 근래 들어서는 지구 온난화로 인한 전 지구적 자연재해 발생, 원자력 누출사고 등 대형 재난사고, 묻지마 범죄로 인한 범죄피해 등의 피해가 지역주민이나 시민에게 확대되고 있다. 따라서 이러한 위기에 대해서는 사회적 및 국가적 차원에서 대처할 필요가 있으며, 특히. 원조전문직인 사회복지체계의 다양한 활동 및 적극적인 개입이 절실히 필요한 시점이다.
사회복지사들은 다양한 위기사건에서 현장서비스팀, 긴장완화팀, 디브리핑팀, 개별적 개입/자문팀, 지역사회관리팀 등 다양한 위기개입팀 성원으로 활동할 수 있다.
위기개입은 개인을 스트레스 이전의 기능으로 회복시키는 데 초점을 두기 때문에, 그에 유용한 기술이면 이론에 관계없이 다양하게 사용하고 있다.

1) 지지적 기술

지지적 기술은 여타 모델에서도 사용하지만 특히 위기에 처한 클라이언트를 돕는 위기개입에서 효과적이며 널리 사용되는 기술이다. 이 기술은 위기에 처한 클라이언트가 경험하는 불안, 죄책감, 분노, 무력감 등을 감소시키고 위기 이전의 평형상태를 찾도록 돕기 위해 사회복지사가 클라이언트로 하여금 현재 당면한 위기상황이나 문제가 클라이언트 자신이 인식하는 것처럼 엄청나게 위협적인 것이 아니라는 것을 표현하는 것이다. 또한 사회복지사의 관심과 존중, 돕고자 하는 의지 등을 알림으로써 클라이언트의 불안 및 공포감을 감소시키고 안정감 및 자신감을 회복하도록 하는 데 그 목적이 있다. 뿐만 아니라 이것은 위기상황에 신속하게 개입해서 제한된 시간 내에 클라이언트와 신뢰로운 관계를 구축하는 데도 유용하다. 지지적 기술에는 격려, 구체적 관심의 표현, 비언어적 지지, 재보증 등이 포함된다.

2) 직접적 영향 주기

이 기술은 사회복지사가 개입의 목적을 달성하기 위해 클라이언트에게 자신의 의견을 제안 ․ 조언 ․ 주장하는 것을 뜻한다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010