인적자원개발론 『교육훈련 평가와 전이』

소개

"인적자원개발론 『교육훈련 평가와 전이』"에 대한 내용입니다.

목차

1. 교육훈련 평가란 무엇인가
2. Kirkpatrick의 4수준 평가 모형
3. 교육훈련 전이
4. 교육훈련전이의 촉진 그리고 방해요인

본문내용

교육훈련이 기업 조직의 성과로 나타나도록 하기 위해서는 교육훈련을 통한 구체적인 증거를 제시할 수 있어야 한다. 이 구체적인 증거인 교육훈련 평가를 통해 교육훈련이 창출한 성과를 밝혀내고 측정할 수 있을 것이다. 본문에서는 교육훈련 활동의 가치를 판단하는 과정인 교육훈련 평가와 평가 기능을 기준으로 구분한 진단평가, 형성평가, 총괄평가 그리고 총괄평가의 대표적인 평가 모형인 Kirkpatrick모형에 대해 알아보고자 한다. 또한 교육훈련에서 학습한 지식, 기술 등을 자신의 업무에 적용하고 활용하는 과정인 교육훈련 전이와 교육훈련의 전이를 촉진하고 방해하는 요인에 대해서도 알아보도록 한다.

1. 교육훈련 평가란 무엇인가

교육 프로그램에 대한 결정을 내리기 위해 정보를 수집하고 활용하는 것이라고 정의를 내리고 있다. 교육훈련 평가란 교육훈련 활동의 가치를 판단하는 과정으로 정의 될 수 있다. Camp,Blanchard와 Huszczo는 교육훈련 평가는 이상적으로 다음의 것을 제공할 수 있다고 주장한다.
● 일어난 과정들에 대한 정보
● 교육훈련에 대한 피교육자의 반응
● 발생된 학습의 양
● 교육훈련으로부터 기인하는 조직성과
● 교육훈련으로부터 야기된 직무행동의 변화
이런 정보로부터 교육훈련 부서는 교육훈련 투자에 대한 이득을 결정할 수 있고, 조직 입 장에서는 교육훈련 부서에 대한 자원(인적, 물적)분배를 평가할 수 있다.
의도했던 것을 교육훈련을 통해 성취했는지를 살펴보는 일은 중요하다.

참고자료

· 임철헌 외. 중소기업 인재가 희망이다. 삼성경제연구소, 2008.
· 황안숙. 인적자원 개발과 관리. 양서원, 1999.
· 박연희. ｢기업 내 블렌디드 러닝에서 자기주도성과 교육훈련프로그램 특성이 훈련전이에 미박준서. ｢중소기업 교육훈련전이에 관한 연구｣. 인하대학교 일반대학원, 2007.
· 양지영. ｢개인적 특성, 교육훈련 프로그램 및 조직환경 특성요인이 은행서비스 교육훈련 전이에 미치는 영향｣. 고려대학교 교육대학원, 2011.
· 정영애. ｢기업교육훈련 전이 영향요인에 관한 연구｣, 한국인력개발학회, 2006.
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