[보고서] 소비자의 행복과 소비와의 관계

목차

1. 서론
가. 연구의 필요성 및 목적

2. 소비와 행복
가. [질문1] 소비의 정의
나. [질문2] 행복의 정의
다. [질문3] 소비와 행복의 관계
라. [질문4] 소비자가 행복할 권리를 획득, 유지하기 위한 노력
1) 마케팅 프로세스의 전반적인 노력
2) 타인과의 사회적 관계와 심리적 지원을 통한 일상생활에서 행복을 증진

3. 소비자 소외와 해결방안
가. [질문5] 소비자 소외의 정의
나. [질문6] 급격한 기술변화로 소비자 소외를 경험할 집단 예측
다. [질문7] 해결방안
1) 아이의 꿈을 묻지 않는 사회
2) 사회의 영향력 있는 세대: 20~30대 밀레니얼 세대 공략

4. 참고자료
가. 국내기사
나. 국내 문헌
다. 국외 문헌

본문내용

1. 서론
가. 연구의 필요성 및 목적
2012년 유엔(UN)은 매년 3월 20일을 ‘세계 행복의 날’로 지정했다. 이는 성장과 발전만이 강조되던 과거와는 달리 의식주가 안정된 사회에서 사람들은 점차 의미 있는 삶, 행복한 삶을 위해 살아간다는 것이다 (Lyubumirsky, S., Sheldon, K. M. 외 1명 2005). 그렇다면 행복을 증진시키기 위한 구체적인 방안은 어떻게 될까? <읽기 자료>에 따르면 소비자의 관점에서 소비와 소득이 행복과 어떠한 관계가 있는지 설명하고 있다. 하지만 단순히 소득과 소비의 양의 행복의 크기와 비례한다고 말하지 않는다. 따라서 본 연구는 소비자의 관점에서 모두가 행복하기 위해선 구체적으로 어떤 노력이 필요한지 알아보고자 한다.

2. 소비와 행복
가. [질문1] 소비는 무엇이라고 생각하나요?
소비는 소비자의 욕구와 욕망을 만족시키기 위하여 재화와 서비스를 계획, 선택, 구매, 사용, 그리고 처분하는 과정을 말한다. 또한, 소비는 소비의 형태와 성격에 따라서 물질 소비와 경험 소비로 나누어질 수 있다. 물질 소비는 제품을 구매하는 일반적인 소비형태로 소유할 수 있는 재화의 형태로 소비 결과가 남아있는 것이고, 경험 소비는 경험 자체가 목적이 되어, 소비하는 동안 경험하는 감정이나 감각이 지배적인 효용이 되는 소비를 의미한다(Van Boven 외 1명, 2003).

나. [질문2] 행복은 무엇이라고 생각하나요?
행복은 사람들이 느끼는 만족감, 삶의 질 향상, 복지, 후생을 아우르는 말이라고 정의할 수 있다. 학문적인 개념에서 행복은 심리적 안녕감과 연관

참고자료

· 유윤정 (2019). ”밀레니얼·Z세대 소비파워 확대..."딥리테일 역량 강화해야!", 조선비즈, biz.chosun.com/site/data/html_dir/2019/05/17/*************.html,
· 김난도, 허욱재 (2006). ”소비자 소외의 개념에 관한 연구“, 소비자 정책교육연구, 2:2, 21-43
· 라선아 (2015). ”소비자 행복의 유형화 및 개념적 체계“, 소비문화연구, 18-3
· 양윤, 조가람 (2015). ”소비유형, 소비맥락, 자기해석이 소비자 행복에 미치는 영향“, 한국심리 학회지: 소비자·광고 16(1), 83-104
· 이제성, 이준영 (2019), ”내용분석방법을 통한 소비자 행복 분석“, 문화와 통합 41(3), 1091-1136(46p)
· 장현선 (2014). ”소비자의 소비 행복을 어떻게 측정할 수 있나?“, 한국가정관리학회지: 32(6), 132, 139-154
· Lyubumirsky, S., Sheldon, K. M., & Schkade, D. (2005). “Pursuing happiness: The architecture of sustainable change. Review of general psychology, 9(2), 111
· Van Boven, L., Gilovich, T. (2003). “To do or to have? That is the question. Journal of consumer research, 16(2), 133-146