현대자동차 품질경영 사례 (6 sigma) PPT

소개

현대자동차 품질경영 사례

목차

1. 기업선정 이유
2. 기업분석
3. 자체품질시스템
4. 현대자동차의 6-sigma
5. 품질개선 사례
6. 현대자동차의 품질인지도

본문내용

1. 기업선정 이유
2009년 도요타의 리콜사태 이후 자동차 산업 뿐만이 아닌, 모든 산업에서 품질의 중요성이 더욱 대두되고 있다. 국내 자동차 시장에서도 리콜이 빈번히 발생하고 있으며 이는 품질에 대한 신념을 더욱 강조해야 할 이유가 되기도 한다.

리콜사태
품질의 중요성
현대자동차의 고품질을 알리는 계기
세계적 우위를 점할 수 있는 품질경영 전략의 학습

- 과거부터 지금까지 끊임없이 강조해온 품질경영에 대한 결과가 빛을 발한 것
- 세계적인 자동차 회사들을 제치고 당당히 세계시장에서 품질이나 브랜드 가치 등 에서의 우위를 확보
- 현대자동차의 경쟁우위라 할 수 있는 품질경영 전략에 대해 살펴보고 이에 따른 이유와 결과 등을 학습

2. 기업분석
기업 연혁
1967 현대자동차 주식회사 설립
1976 6월, 에쿠아도르 포니 6대 수출
1998 기아자동차 인수
2000 국내 최초 자동차 전문 그룹 출범
2002 현대자동차, confumer Reports 신뢰도 조사 혼다 자동차와 공동2위
2003 연간수출 100만대 돌파, 100억 달러 수출의 탑 수상
2003 국내 최초 10년 연속 <한국산업 고객만족도 1위>
2009 제이디파워 내구품질조사 2년연속 상위권 달성
2010 미국 슈퍼볼 광고 3년 연속 실시

참고자료

· 없음