사회복지사 설문지법의 의의와 설문지의 구성요소 설문지법의 장단점 설문지 작성과정을 설명하시오

목차

I. 설문지법의 의의

II. 설문지의 구성요소

III. 설문지 작성과정
1. 설문지 작성목적과 범위 확정
2. 질문내용의 결정
3. 질문의 형태
4. 응답범주의 형식
1/ 이분형 질문과 이분형 응답방식
2/ 선다형 질문과 선다형 응답방식
3/ 척도법
4/ 서열형 질문방식
5/ 평정형 질문방식
6/ 행렬식 질문방식
7/ 여과질문과 부수질문방식
5. 질문의 어구구성
6. 질문의 문항배열
7. 사전검사

본문내용

I. 설문지법의 의의

설문조사는 사회과학에서 단일정보수집도구로서 가장 널리 사용되는 방법이다. 사회복지사도 널리 사용하는 조사방법 중 하나며 사회복지기관에서 프로그램을 기획할 때나 수행된 프로그램에 대한 평가를 위하여 다양하게 활용할 수 있다. 자료수집방법으로서 설문조사는 우편, 면접, 전화 등을 통하여 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집하고 분석하는 방법이다. 설문조사는 모집단 전체를 대상으로 하지만 시간과 비용 등의 제약으로 인하여 모집단에서 추출된 표본을 대상으로 분석한 후 그것을 기초로 전체 모집단에 대하여 추론할 수도 있다.

II. 설문지의 구성요소

설문지의 구성요소로는 첫째, 응답자에 대해 협조를 요청하는 부분으로, 이는 조사자나 조사기관의 소개, 조사의 취지에 대한 설명과 개인적인 응답항목에 대한 비밀보장에 대한 확신감을 갖게 해 줌으로써 조사의 응답률을 높이고 응답을 보다 쉽게 얻어내기 위한 부분이다. 둘째, 식별 자료란 각각의 개별 설문지를 구분하기 위한 일련번호와 추후의 확인조사를 위해 응답자의 이름이나 조사 또는 조사를 실시한 면접자의 이름과 면접일시를 기록하는 부분이다. 셋째, 지시사항이란 각 항목마다의 응답방법이나 응답순서 등 응답자가 설문지의 모든 항목을 어려움 없이 완성하고 이를 조사기관이 회수하기까지의 모든 과정에 대한 상세한 지시사항이 수록되는 부분이다. 넷째, 필요한 정보의 획득을 위한 문항은 연구목적에 필요한 대부분의 자료, 즉 연구주제와 관련한 모든 정보가 수집되는 부분이다. 그리고 다섯째, 응답자의 분류를 위한 자료는 성별이나 나이, 교육수준 등의 응답자 특성을 파악하기 위한 자료이다.

III. 설문지 작성과정

설문지 작성의 전체 과정은 다음과 같다. 첫째는 설문조사를 통해 측정하려는 개념의 결정으로, 연구목적을 달성하기 위해서 필요한 개념을 결정하는 부분과 이런 개념을 어떻게 조작하고 측정할 것인가를 결정하는 두 부분으로 구성된다.

참고 자료

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