해결중심모델의 개입목표 및 과정과 개입기술에 대해 서술하시오

목차

I. 개입목표
1. 클라이언트에게 중요한 것을 목표로 한다.
2. 목표는 작은 것이어야 한다.
3. 목표는 구체적이고 명확하며 행동적인 것으로 설정한다.
4. 클라이언트에게 없는 것보다는 있는 것에 관심을 둔다.
5. 목표달성을 종결이 아닌 시작으로 간주한다.
6. 클라이언트의 생활에서 성취 가능한 것을 목표로 설정한다.
7. 클라이언트가 변화를 위해 노력하는 것이 힘든 일이라고 인식하는 것이다.

II. 개입과정
1. 1단계 : 해결방안 모색의 시작단계(Rapport형성 및 사회복지사와 클라이언트의 관계 맺기)
2. 2단계 : 해결중심적인 목표를 설정하는 단계
3. 3단계 : 해결방안을 찾는 실천단계
4. 4단계 : 변화의 평가단계

III. 개입기술
1. 해결지향적 질문
1) 첫 면담 이전의 변화에 관한 질문
2) 예외질문
3) 기적질문
4) 척도질문
5) 대처질문
6) 관계성 질문
7) 악몽질문
8) 간접적 칭찬 : ‘어떻게 그렇게 할 수 있었습니까?’
9) ‘그외에 또 어떤 것이 있습니까?’
2. 매 세션 종결 시, 피드백 제공

참고문헌

본문내용

I. 개입목표
해결중심모델은 클라이언트가 이미 가지고 있는 자원들을 활용하여 해결방안을 구축하도록 돕는 것을 목표로 하고 있다. 따라서 실천의 효과를 얻기 위해 구체적이고 작은 목표설정을 이용한다.
해결중심모델에서의 목표설정은 다음의 7가지 원칙에 기초하고 있다.

(1) 클라이언트에게 중요한 것을 목표로 한다.
이 원칙은 치료자가 설정한 목표보다는 클라이언트가 원하는 목표를 수용한다는 원칙에 근거하고 있다. 해결중심모델에 있어서 실천의 목표는 클라이언트에게 중요한 것이어야 하며, 직접 관찰 가능한 것이어야 한다.
클라이언트는 실천의 목표가 자신에게 중요한 것일 때, 목표달성을 위하여 더 노력하게 된다. 따라서 사회복지사의 목표나 프로그램의 목표를 주장하기보다는 클라이언트의 목표를 수용하여 실천과정을 진행하는 것이 더 효율적이며, 클라이언트의 적극적인 참여와 협조적인 관계를 형성하는 데 도움이 된다.

(2) 목표는 작은 것이어야 한다.
클라이언트가 성취 가능한 작은 목표를 설정하여 성공할 수 있는 가능성을 높일 때 클라이언트는 성공과 희망을 느낄 수 있으며, 변화하고자 하는 동기도 증가하게 된다. 또한 목표를 성취하고 나면, 클라이언트는 다음의 목표를 달성하고자하는 동기 수준이 더 높아져 더 높은 수준의 목표를 달성할 수 있다.

(3) 목표는 구체적이고 명확하며 행동적인 것으로 설정한다.
클라이언트의 목표가 분명하고 구체적일수록 목표의 진행 상태와 다음의 목표와 변화과정을 쉽게 예측할 수 있다는 이점이 있으며, 클라이언트의 성공을 인정할 수 있는 기회 또한 증가한다.
또한 목표달성에 실패를 했을 경우에도 실패감이나 좌절감보다는 객관적인 평가를 할 수 있으며, 그 이유를 파악하고 다른 방안을 모색하기가 용이하다.

(4) 클라이언트에게 없는 것보다는 있는 것에 관심을 둔다.
클라이언트가 할 수 있는 것에 관심을 두고 실생활 속에서 그러한 행동들을 찾아내어 목표를 설정하는 것이 좋다.

참고자료

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· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010