[레포트]국내외 역량 모델링의 역사 정리 / 국내외 학자들의 역량 모델 및 프로세스 비교 분석

소개

국내외 역량 모델링의 역사를 정리하고, 국내외 학자들의 역량 모델 및 프로세스 비교 분석 한 레포트입니다. 총 7개의 표와 2개의 그림이 포함되어 있습니다.

목차

1. 역량의 정의

2. 학자 별 '역량' 정의의 역사

3. 연대 별 역량의 정의

4. 역량모델링의 정의

5. 역량모델링 프로세스
1) 가치체계
2) 외부, 내부환경 분석

6. 학자 별 역량모델 개발 방법 비교

7. 학자 별 역량 추출 프로세스 비교

8. 역량모델 개발 프로세스

9. 역량모델링의 산출물

10. 역량모델을 개발할 때 고려해야 할 사항

본문내용

■ 역량의 정의
예나 지금이나 다양한 영역에서 역량(Competeny, Competent)이라는 용어가 사용되고 있기 때문에 공통적으로 합치된 정의가 부족하다. 임상 심리학 영역에서는 ‘자신이나 타인을 돌볼 수 있는 능력’으로, 법 영역에서는 ‘정신, 의식의 법적 기준을 설정할 수 있는 능력’으로 사용 되고 있다. 심지어 인지심리학 영역에서는 Sternberg(1981)이 전통 지능이라는 것은 오로지 학업에만 국한되어 있으며, 일상에서 능력을 발휘하기 위해서는 실용 지능(Practical Intelligence)가 필요하며, 사회적 역량이 그 실용 지능 안에 포함되어 있다고 한다. 다양한 영역에서 주장하듯이 역량은 어떠한 직무나 활동에서 뛰어난 수행을 규정짓거나 지식, 기술을 규정하는데 사용되고 있다.

<중 략>

■ 역량모델링 프로세스 (Competency Modeling Process)
가시적 자료를 위해 역량모델링 프로세스를 <그림 1>처럼 그려보았다.
역량모델링의 프로세스는 <그림 1>과 같이 거시적, 미시적 두 가지의 관점으로 바라볼 수 있다. 첫째, 거시적 관점에서 외부, 내부 환경 분석을 통해 비전과 미션을 설정하여 전략 과제를 도출할 수 있다. 이를 바탕으로 CSf(Critical Success Factor)를 뽑아내어 BSC 관점의 KPI를 설계한다. 둘째, 미시적 관점에서 인적 자본 전략을 수립한 후 목표를 설정하고, Role 분석과 뛰어난 성과자가 보여준 성공적인 사례를 뽑아내어 역량모델링에 착수한다.
프로세스에서 도출해야 하는 역량은 비전과 미션 실현을 위한 조직역량부터 워크샵을 통해 뛰어난 성과자의 사례에서 까지 도출될 수 있다. 또한 선진 기업 등의 성공 케이스를 벤치 마킹하여 조직 내, 외부 전문가의 협조를 통해 개발되어야 한다.

참고자료

· 박동건, 2001. 역량과 역량모델링의 정체 및 활용. 한국인사관리학회 발표논문집
· 이홍민, 김종인. 2003. “핵심역량 핵심인재.” 리드리드출판.
· 이홍민, 2009. “역량평가, 인적자본 역량모델 개발과 역량평가.” 리드리드출판.
· 황은동, 2008., 웹 2.0방식의 직무역량모델링 방법 개발, 연세대학교 정보대학원
· Parry, S.R. (1996, July). The quest for competencies. Training, 48-56.