소셜 네트워크,소통과 집단지성,소셜 미디어,기업SNS현황,SNS 마케팅 성공,유니클로 마케팅사례,SNS 마케팅

최초 등록일
2020.03.12
최종 저작일
2020.03
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목차

01 기업 SNS 현황
02 성공사례
03 실패사례
04 조별토의내용

본문내용

■ 기업의 소셜미디어 활용 현황

❶ 100대 기업 SNS 활용
현재 국내/국외 기업들은 소셜미디어를 적극 활용

❷ SNS 이용자들의 생각
기업 SNS 구독 이유
71.3% 이벤트와 프로모션에 참여하기 위해
48.3% 좋아하는 브랜드라서
40.3% 기업정보 습득 용도

구독 이후 인식 변화
72.6% 기업/브랜드가 더 좋아졌다

■ 소셜 미디어 활용의 진화/발전

▶ 소셜 미디어 커뮤니케이션의 변화
>> 기업의 소셜미디어를 통한 고객과의 소통방법은 변화되어 왔고 그에 대한 마케팅전략도 변화되었다

참고 자료

없음

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