사회복지실천기록 내용 단계에 대하여 설명하고 사례를 통한 자신의 생각을 논하시오

목차

I. 서비스 탐색단계

II. 서비스 형성단계
1. 서비스에 영향을 미치는 결정
2. 서비스 목적
3. 서비스 계획
4. 서비스 특성

III. 서비스 실행단계
1. 중간 노트
2. 서비스 재검토(중간요약)

IV. 서비스 종결단계
1. 서비스 종결의 방법과 사유
2. 서비스 활동과 결과에 대한 요약(종결 요약)
3. 추후 점검(사후 지도)

본문내용

사회복지실천 기록내용의 요소는 실무현장, 서비스의 강조점, 전달방식에 따라 기록내용과 방법이 다양하다. 서비스 중심기록은 사회복지실천과정에 따라 기록내용의 요소가 달라진다. 실천과정은 서비스 탐색단계, 형성단계, 실행단계, 종결단계의 서비스 전달 중심으로 구분한다. 각 실천단계별 기록양식과 구체적인 기록내용의 예를 살펴보면 다음과 같다.

I. 서비스 탐색단계

탐색단계에는 다음과 같은 내용이 다루어지게 되므로, 기록내용은 다음과 같은 요소를 중심으로 이루어진다.

․ 클라이언트 특성
․ 클라이언트에 대한 인구학적 정보(이름, 주소, 생년월일, 성, 교육수준, 가족구성, 현재
직업, 수입, 종교, 결혼상태)
․ 서비스 개시 이유
․ 클라이언트의 현재 및 과거의 문제나 욕구 -사회력
․ 클라이언트가 갖고 있는 공식적 ․ 비공식적인 자원과 제약
․ 사회복지사의 소견과 사정

1/ 날짜(년도, 월, 일)

2/ 클라이언트 특성(인구학적 정보)
이름, 주소, 생년월일, 성, 교육수준, 가족구성, 직업, 수입, 종교, 결혼상태

3/ 서비스를 개시하는 이유
클라이언트가 직접 의뢰하였는가?
다른 기관에서 의뢰하였는가?
의뢰하게 된 이유는 무엇인가?

4/ 현재와 과거의 내담자 및 상찰에 대한 서술(사회력)
클라이언트의 문제를(욕구를) 역사적 ․ 생태학적 맥락에서 이해
5/ 자원과 제약
․ 이용 가능한 공식적 ․ 비공식적 자원은 무엇인가?
․ 자원 활용에 제약이 있는지?
․ 자원이 구체적으로 어떻게, 얼마나 클라이언트에게 도움이 되는지? (예 : 정서적 지원, 물질적 지원, 도구적 지원)

6/ 사정
클라이언트의 주관적 정보와 객관적 정보를 토대로 문제의 원인과 해결 자원을 평가하고 해결방향을 위한 목표와 계획을 진술하는 내용이 포함되어야 한다.

II. 서비스 형성단계

․ 서비스에 영향을 미치는 결정
․ 서비스의 목적
․ 서비스의 계획
․ 서비스의 특성

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010