동기유발이론 중 브룸의 기대이론과 아담스의 공정성이론을 어떻게 인간관계에 적용할 수 있을지 논하시오

목차

1. 기대이론(expectancy theory)과 적용
2. 공정성이론(equity theory)과 적용

본문내용

브룸(V. H. Vroom)은 동기부여를 직장상황과 관련시킬 목적으로 기대이론을 제시하였다. 기대이론에서 동기는 우리가 무엇인가를 얼마나 원하고 있느냐와 그것을 얻을 확률이 얼마라고 생각하느냐 하는 두 가지에 의해 좌우되는 것으로 보고 있다. 즉 동기는 어떤 것에 대한 욕망(가령 자아실현, 높은 신분. 성취감 등)에서 출발하는 것으로 보고 있으며, 개인이 특정의 결과(outcome) 원하는 정도를 그 결과의 가치(balance 혹은 심리적 중요성)라 부르고 있다.
결과는 봉급이나 승진과 같이 내생적일 수도 있다. 그리하여 개인은 먼저 그러한 결과가 어떻게 달성될 수 있을까를 탐색하게 된다.
가령 성취감은 그의 직무에 충실하거나 아니면 사회활동에 참여하는 등 여러 방법을 통해 얻어질 수 있을 것이다.
물론 경영자는 종업원들이 높은 성과를 올리기를 위한 것이다. 그러나 종업원들이 성취감을 얻기 위해 사용하는 수단은 [아래의 그림]에서 나타난 바와 같이 여러 요인에 의해 좌우된다.

[위의 그림]에서 동기는 노력을 가져 오고 그 노력은 다시 개인의 능력 및 환경과 결합하여 성과를 가져 오게 됨을 암시하고 있다. 그 다음 성과는 각양의 결과를 가져 오며 그들의 결과는 나름대로의 가치(value)를 지니고 있을 것이다. 그 개인에 대한 성과의 가치를 수가라 부른다. 기대이론에서는 두 가지의 기대확률이 필요하게 된다.

참고자료

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