[유통경로관리] 유통경로관리의 개념과 의의, 유통기관의 유형, 유통계열화, 물류관리
- 최초 등록일
- 2020.01.21
- 최종 저작일
- 2020.01
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목차
I. 유통경로관리의 의의
II. 유통기관의 유형
1. 소매상
2. 도매상
3. 대리중간상
III. 유통계열화
1. 수직적 마케팅시스템
2. 수평적 마케팅시스템
3. 프랜차이즈시스템
IV. 물류관리
본문내용
I. 유통경로관리의 의의
유통(distribution)이란 "상품이나 서비스가 수요자에게 전달되는 과정"을 의미하며, 마케팅에서 유통경로는 다음과 같이 정의되고 있다. 유통경로(distribution channel)는 "특정제품이나 서비스가 생산자로부터 소비자나 산업재(industrial goods)의 사용자로 이전하는 과정에 관여하는 유통기관들의 상호연결과정"을 가리키는 개념이다. 일반적으로 유통경로에는 생산자와 중간상 그리고 최종사용자가 포함된다. 중간상은 다시 상인중간상, 대리중간상으로 구분된다. 상인중간상(merchant middleman)은 "상품에 대한 소유권을 가지고 직접 마케팅활동을 담당하는 도매상이나 소매상"을 말한다.
대리중간상(agent middlelman)은 "소유권을 가지지 않고 단순히 상품이 이전되는 것을 도와주는 역할을 하는 거간 ․ 객주 ․ 대리상 등"을 지칭한다. 이와 같은 중간상이 필요한 이유로는 첫째, 생산자와 소비자 간에 중간상이 개재됨으로써 총 거래수가 현저히 감소되어 결과적으로 마케팅활동을 능률적으로 수행할 수 있게 한다는 점과 둘째, 중간상은 소비자에게 형태적 ․ 시간적 ․ 장소적 효용을 창출한다는 점이다. 여기서 형태적 효용이란 "상품에 대하여 고객이 호감을 갖도록 그 형태를 변경시키는 활동"이고, 시간적 효용이란 "소비자가 원하는 시기에 구매할 수 있도록 편의를 제공하는 것"이며, 장소적 효용이란 소비자가 원하는 장소에서 구매하여 소유할 수 있도록 도와주는 활동"을 가리킨다.
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