인사고과 방법인 절대고과와 상대고과의 특징과 각각의 장단점에 대하여 논하시오

목차

I. 서열법
II. 쌍대비교법
III. 강제할당법
IV. 평정척도법
V. 대조법
VI. 중요사건 서술법
VII. 자기신고법
VIII. 면접법
IX. 목표관리법
X. 평가센터법
XI. 행동기준고과법

참고문헌

본문내용

I. 서열법(ranking method)
서열법은 "구성원의 능력과 업적에 대하여 순위를 매겨서 평가하는 방법"이다. 서열법은 실시가 용이하고 비용이 적게 드는 장점이 있으나 구성원의 수가 너무 많으면 순위를 정하기가 곤란하고, 반대로 너무 적으면 순위가 가지는 의미가 없어지는 단점이 있다.

II. 쌍대비교법(paired comparison method)
이는 고과요소별로 두 사람씩 짝을 지어 비교하여 서열을 정하는 것으로서, 장 ․ 단점은 서열법과 비슷하며 특히 비교의 회수는 대단히 늘어나지만, 몇 개의 요소를 선택하여 비교하면 상당히 높은 신뢰도를 얻을 수 있다.

III. 강제할당법(forced distribution method)
이는 피고과자의 수가 많을 때 서열법 대신으로 쓰이는데 미리 정해놓은 일정한 비율(예 : 수, 우, 미, 양, 가, 또는 수 10%, 우 20%, 미 40%, 양 20%, 가 10%)에 맞추어 피고과자를 강제로 할당하는 방법으로 고과자의 관대화 경향이나 중심화 경향과 같은 개인적인 항상 오차를 제거할 수 있다는 장점이 있다.

참고자료

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· 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
· 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014