본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오

소개

결혼과 가족
주제: 본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 역기능적 의사소통에 대한 소고
1) 역기능적 의사소통의 정의
2) 역기능적 의사소통의 특징
2. 본인이 직접 사용한 역기능적 의사소통의 예 20가지 제시
1) 비난형
2) 회유형
3) 초이성형
4) 산만형

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

의사소통이란 의사와 소통을 합친 말로, 각자의 생각이나 뜻을 교감하고 상호작용하는 것을 의미한다. 의사소통의 목적은 단순한 교감일수도, 상호작용과 변화를 이끄는 것 일수도 있으며, 기업에서 체계의 상호작용에 기여하기 위한 목적으로 사용될 수도 있다. 오늘날은 현대사회가 인간지향적, 가족지향적, 행복지향적 사회로 접어들고 있는 만큼 의사소통의 중요성은 더욱 커지고 있다. 의사소통은 기계화된 체계에서도 개발이나 환경과의 상호작용을 유동적으로 만드는 데에 중요하다고 할 수 있을 만큼 높은 가치를 지니고 있다. 하지만 많은 사람들은 의사소통의 가치를 간과하고 있다. 단순히 상대방을 어떻게 효과적으로 설득할 것인지, 내 편을 만들 수 있을 것인지, 가족들과의 의사소통을 어떻게 합리적으로 추진할 것인지에 대한 사안에서조차 의사소통의 중요성은 매우 높다고 볼 수 있지만 상대방을 배려하지 못 하는 화법이나 기교를 부리면서 의사소통을 실패로 이끌고, 역기능적 의사소통을 초래하고 말게 된다. 물론 모든 것이 첨단의 사물로 바뀌고 있는 현대사회에서 번개 같고 신속한 의사소통, 간결한 의사소통의 중요성은 높아질 수밖에 없지만 의사소통 본연의 가치를 허무는 역기능적 의사소통은 의사전달의 수단이 있더라도 이를 효과적으로 사용하지 못 하는 실패한 의사소통을 낳게 된다. 의사소통은 상대방과의 변화와 상호작용을 촉진하는 과정에서 중요성이 높다. 변화 과정의 중심에서 상대방의 의사를 캐치하고, 본인의 의사표현을 전달하는 데에 있어 의사소통 중요성에 대한 인식을 높인다면 상대방과의 변화와 상호작용을 개선시키는 데 큰 기여를 하게 된다. 효과적인 의사소통은 의사소통 당사자들의 만족도 수준을 제고하고 효율적인 의사 전달과 교감 작용을 할 수 있다는 점에 있다. 반면, 역기능적 의사소통은 타인에 대한 배려가 없고 이기적인 의사소통을 취한다는 점에서 실패한 의사소통으로 비춰질 소지가 큰 의사소통으로 분류된다.

참고자료

· 버지니아 사티어 저, 가족의사소통의 새로운 기법 사람만들기, 홍익재, 2002.04.05.
· 홍경자 저, 의사소통의 심리학, 이너북스, 2007.01.10. 양은미, 이현심, 부모, 자녀간의 역기능 의사소통-교류분석과 의사소통이론을 활용한 융복합적 분석, 한국디지털정책학회, 학술논문, 2018