품질관리의 개념과 효과 및 품질관리기법

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2020.01.15
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2020.01
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목차

1. 품질관리의 개념과 효과

2. 품질관리기법
1) 발취검사법
2) 관리도법

본문내용

I. 품질관리의 개념과 효과
품질관리(quality control; QC)란 소비자를 전적으로 만족시킬 수 있는 제품을 가장 경제적으로 생산하기 위해서, 사내의 각 부문이 품질을 보전하고 개선할 수 있도록 협력하는 것이라 할 수 있다. 그러나 소비자를 완전히 만족시키기란 용이한 일이 아니다. 소비자의 기호를 충분히 인식하고, 그것을 실현시킬 수 있는 제품을 만들어 내야만 한다. 사회에서 환영을 받기 위해서는 이러한 문제에 대해 진지하게 검토하여 해결해야 한다. 그러기 위해서는 단순히 설계부나 제조부 뿐만이 아니라, 모든 부문이 일치 협력하여 품질관리활동을 추진해 나가지 않으면 안 된다.오늘날과 같은 개방경제시스템 하에서는 제품의 품질이 기업이미지와 직결되기 때문에 품질관리시스템의 중요성이 크게 강조되고 있다. 여기에서 좋은 품질의 제품이란 모든 면에서 반드시 최선의 제품을 뜻하지는 않는다.

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