[목표관리] MBO의 개념 정의, MBO의 목표 및 특성, MBO 프로그램의 구성요소

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최초 등록일
2020.02.06
최종 저작일
2020.02
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목차

I. MBO의 목표와 정의
1. MBO의 목표
2. MBO의 개념 정의

II. MBO의 특성

III. MBO 프로그램을 구성하는 공통요소

IV. 참고문헌

본문내용

목표 또는 목적에 의한 경영이나 관리는 전혀 새로운 개념은 아니다. 지난 40여년 동안 목표경영의 가장 큰 매력은 계획된 전체적인 목표나 목적을 단계별로 조직의 부서 및 구성원 각자에게 구체적인 목표로 전환시킬 수 있다는 점이라고 할 수 있다.
MBO는 상위계층에서 하위계층으로 흐르는 프로세스를 개발하여 목적의 구체적인 실현을 이루게 된다. [아래의 그림]에서 나타나듯이, 조직의 전체적 목표는 조직의 각 단계별로, 즉 부서별 ․ 과별 ․ 개인별로 구체적인 목적으로 전환된다.

낮은 직위의 관리자까지 목표설정에 참여하기 때문에 MBO는 하향적으로 작용할 뿐만 아니라 상향적으로도 작용한다. 결과적으로 한 단계의 목적을 다음 단계로 묶는 것은 직위체계인 것이다.
MBO는 개별 종업원에게 구체적인 성과라는 목표를 제공한다. 그렇기 때문에 각 개인은 자신이 속한 부서의 성과를 이루기 위해 자신이 해야 할 업무를 알고 있으며, 개별 종업원이 모두 자신의 목표를 성취한다면, 개별 종업원이 소속된 부서별 목표도 달성될 것이고 또한 조직의 전체 목표달성이 현실화될 것이다. 이러한 목표경영의 기초적인 개념을 살펴보면 다음과 같다.
I. MBO의 목표와 정의

(1) MBO의 목표

기존 관리 방식에서는 상위계층의 관리자에 의해 목표가 설정되고 하위자는 그러한 목표에 따라 주어진 활동을 수행하였다. 이러한 관리 방식으로 인하여 구성원이 스스로 자기통제를 할 필요가 없어져 자발적인 동기부여나 창의력이 발휘되지 못하였다. 이러한 관리 방식에 대한 비판으로 제시된 것이 목표경영 또는 목표관리(MBO : management by objectives)이다. 이러한 MBO에서의 목표에는 다음과 같은 6가지 전제가 필요하다.

1/ 조직의 모든 집단과 개인은 조직목표의 달성에 공헌하는 것을 확인할 수 있는 방법으로 기간목표를 갖는다. 즉, 조직의 전반적인 목표와 합쳐질 수 있는 목표체계로 형성되어야 한다.

참고 자료

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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
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경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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