동기유발이론 중 브룸의 기대이론과 아담스의 공정성이론을 어떻게 인간관계에 적용할 수 있을지 논하시오

목차

I. 브룸의 기대이론 적용
1. 기대
2. 도구성
3. 유인가

II. 아담스의 공정성이론 적용

본문내용

I. 브룸의 기대이론(expectancy theory) 적용

브룸의 기대이론은 동기부여에 관한 가장 포괄적인 설명을 하는 이론이라고 할 수 있다. 이 이론에 따르면 사람들은 자신들의 노력이 특정한 성과를 가져 오리라는 기대와 이러한 성과가 특정한 보상을 가져 오리라고 믿는 기대에 근거해 행동하는 경향이 있다고 한다. 그의 기대이론에는 다음과 같은 세 가지의 변수가 있다.

1. 기대(expectancy)

: 노력을 하게 되면 특정한 성과를 가져 오리라고 인식하는 확률을 말한다. 즉 특정한 수준의 성과를 달성하기 위하여 얼마나 열심히 노력을 해야 하는가, 그리고 내가 실제로 그 수준에 도달할 수 있는가 라는 문제이다.

2. 도구성(instrumentality)

: 특정한 수준의 성과가 바라고 있는 결과를 가져오리라고 믿는 정도를 말한다. 즉 그 수준의 성과를 달성하면 얻을 수 있는 보상은 무엇인가 하는 문제이다. 예를 들어 성과를 달성한 후에 임금인상, 승진 등과 같은 보상을 얻을 수 있을 것으로 믿는 정도를 말한다.

3. 유인가(valence)

: 개인이 결과나 보상에 대해 두고 있는 중요성의 정도나 가치를 말한다. 즉 그 보상이 나에게 얼마나 매력적인 것이며, 나의 목표를 달성하는 데 얼마나 도움이 되는가 하는 문제이다.

이 이론에서 동기부여는 기대, 도구성, 유인가의 함수가 된다. 그러므로 이 세 가지 변수가 모두 높을 때 동기부여 수준이 가장 높아진다.
반대로 세 가지 변수 가운데 한 가지의 값만 낮아도 동기부여 수준이 낮아진다. 예를 들어 일을 틀림없이 수행할 수 있고(기대 1. 00), 이와 관련한 보상도 받을 것이라고 생각하지만(도구성 1. 00), 보상을 보통정도로 생각한다(유인가 0. 50)고 하자.
이 경우 그 결과는 보통정도로 해석될 수 있는 낮은 동기부여 수준으로 나타나게 된다(1. 00 x 1. 00 x 0. 50=0. 50).

참고자료

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· 심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
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· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
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