[경영통제] 통제의 원칙

목차

I. 명확한 통제목표
II. 통제의 책임
III. 통제방법의 상이성
IV. 통제 표준
V. 주요 통제항목
VI. 예외 인정과 유연성
VII. 행동화

본문내용

통제가 조직운영에 있어 중요한 작용을 함에도 불구하고 적지 않은 거부 반응을 일으키고 있는데, 그 이유는 통제 행위가 개인의 자율성을 침해하며 병가에 의한 보상이 기대에 미치지 못한다고 생각하기 때문이다. 따라서 조직과 평가대상자 모두가 공감할 수 있는 통제의 실현을 위해서는 다음과 같은 원칙들이 지켜져야 한다.

I. 명확한 통제목표

성과에 대한 평가에 따라 보상과 수정, 보완이 이루어지기 때문에 통제의 목표와 내용은 발생 가능한 현실적 ․ 잠재적 요인을 감안하여 치밀하고 명확하게 수립되고 제시되어야 한다.

II. 통제의 책임

조직운영에 따른 특정 목표의 수립, 직무분화, 권한위임 등에 대한 결과적 책임은 종국적으로는 경영자에게 있으므로 통제에 대한 책임도 역시 경영자에게 돌아간다. 따라서 자절 있는 유능한 경영자란 예방적이고 치밀하며 시의적절한 통제조치를 취할 수 있는 분석적이며 예지력 있는 경영자를 의미한다.

참고자료

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· 인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
· 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014