설득의 심리학 발표문

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본문내용

설득의 심리학 에서는 사람의 심리학 적인 측면에서 인간이 그토록 쉽게 설득당하는 이유와 설득 과정에 숨겨져 있는 인간 본성에 괌한 사실을 6가지의 원칙을 통해 설명합니다. 책의 저자 로버트 차알디니는 칠면조의 모성본능을 이야기 하면서 칠면조가 아니더라도 다른동물에게 칠면조가 내는 고유의 소리가 난다면 저절로 모성애가 나타나는 현상을 보여주며 사람에게도 이런 자동 반사적인 측면이 있다고 설명합니다. 사람의 고정행동유형(=사람의 자동 반사적인 측면)을 어떤 메카니즘으로 작용 되는지 알 할 수 있다면 상대가 합리적으로 고민도 하기전에 나는 상대를 이미 설득시킬 수 있을 것입니다. 그리고 그 6가지 원칙이 바로 상호성의 원칙, 일관성의 원칙, 사회적 증거의 원칙, 호감의 원칙, 권위의 원칙입니다.
첫째, 상호성의 원칙은 기본적으로 모든 사람들이 보답하고자 하는 심리 즉, 남에게 받은것은 반드시 돌려 줘야된다는 심리가 있다고 보는 것입니다.

참고자료

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