[사회복지행정론] 동기부여이론의 종류와 자신이 선호하는 이론과 그 이유에 대해 작성하시기 바랍니다

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- 허즈버그의 2요인이론

허즈버그(F. Herzberg)가 설정한 동기 요인과 위생 요인에 대한 설명은 다음과 같다. 먼저 위생 요인(hygiene factors)은 불만족 요인이다. 실증분석 결과 조사 대상자들은 불만족 요인으로 회사정책, 관리감독, 보수, 지위, 안전, 작업 조건, 대인관계 등으로 나타났는데, 이들 요인은 직무 자체라기보다는 직무환경적 또는 비직무적인 요인으로 분류할 수 있었다. 조직구성원이 불만을 느낀다고 하여 회사정책, 핀리감독, 안전, 작업 조건 등이 제거될 수 있는가? 그렇지 않다. 이것은 직무와 관련하여 필연적으로 존재하기 때문이다. 그렇기 때문에 불만 요인의 제거는 불가능하지만 불만 요인을 통제하여 불만의 정도를 감소시키는 것은 가능하다고 보았다. 그리고 이것은 마치 병을 완전히 제건할 수 없지만 위생과 환경을 철저히 관리하여 병을 줄일 수 있는 것과 같다 하여 위생 요인이라고 명명했다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010