사회복지행정의 전달체계의 의의(개념, 원칙)의 서술하시고 공공전달체계와 민간전달체계를 비교분석(주체, 흐름도, 문제점)하여 제출하세요

목차

I. 사회복지행정의 전달체계의 의의

II. 공공전달체계와 민간전달체계의 비교
1. 공공전달체계 이론
1) 정부간 관계 모형
2) 정부간 관계 모형에 따른 전달체계
2. 민간전달체계 이론
1) 순수시장 원리에 의한 민간전달체계
2) 정부의 시장 개입에 의한 민간전달체계

III. 참고문헌

본문내용

사회복지 전달 체계는 사회복지 급여나 서비스의 공급자와 수요자를 연결시켜 주는 틀을 의미한다. 공급자는 전달 체계를 통해 수요자에게 사회복지 급여나 서비스를 제공하고, 수요자는 전달 체계를 통해 원하는 급여나 서비스를 제공받는다. 65세 이상의 노인에게 제공하는 경로연금의 경우 국가와 지방자치단체가 공급자이고, 수요자는 65세 이상의 저소득 노인이다. 전달 체계는 보건복지부에서 광역자치단체와 기초자치단체를 거쳐 읍 ․ 면 ․ 동 사무소에서 노인에게 경로연금을 전달하는 경로를 의미한다. 사회복지급여나 서비스의 전달 경로는 수요자를 파악하고, 수요자가 원하는 것이 무엇인지를 파악하는 단계에서부터 시작된다. 공급자는 수요자가 원하는 급여나 서비스가 무엇인지를 파악하는 수요자 욕구조사를 실시해야 한다. 공급자는 욕구조사의 결과에 따라 정책결정을 하고 전달 경로를 통해 수요자에게 서비스를 제공한다. 수요자는 급여나 서비스를 전달받고 피드백을 공급자에게 제공하면 공급자는 수정하고 보완해 다시 전달 체계를 거쳐 수요자에게 제공하는 반복 과정을 거친다.

<중 략>

위의 그림은 사회복지 전달 체계를 단순화시켜 표현한 도식이다. "(1) 공급자의 수요자 욕구조사 -> (2) 공급자에서 전달 체계로 -> (3) 전달 체계에서 수요자로 -> (4) 수요자의 피드백"이 공급자로 이르는 과정을 반복하면서 전달 체계의 사이클을 만들어 나가고, 전달 체계가 수정되거나 보완되기도 한다.
사회복지 전달 체계는 시장경제에서 유통구조와도 같은 개념이다. 수요자와 공급자를 잇는 전달 경로를 의미한다. 시장에서 생산자에게서 수요자에 이르는 유통구조가 복잡하면 가격이 비쌀 뿐만 아니라, 질 좋은 상품을 구매하기 어렵듯이 사회복지 전달 체계가 복잡하면 복지예산의 낭비가 심화되고, 질 높은 서비스와 급여 제공이 용이하지 않다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010