사회복지시설 운영자의 역할

목차

I. 시설생활자의 보호
II. 직원의 연수
III. 시설운영의 계획
IV. 시설의 운영관리
V. 시설보호의 평가
VI. 시설의 홍보
VII. 지역사회의 복지욕구에 대응
VIII. 지역사회자원의 활용
IX. 참고문헌

본문내용

시설의 인적 구성은 시설직원과 시설생활자 및 그 가족, 자원봉사자, 이사회의 임원, 후원회원 등으로 되어 있다. 시설운영자는 시설직원 가운데서 주로 시설장과 총무를 지칭한다. 현행 사회복지서비스 관련 법 에는 시설직원의 자격에 대한 규정만 하고 있지 직무에 대한 규정은 없다. 명칭과 자격기준, 배치기준 등이 암시하는 직무를 수행하고 있다.
우리나라 상당수 시설의 시설장과 사무국장은 절대적 신뢰관계 속에서 시설 안쪽 살림을 대체로 사무국장에게 맡겨 놓고 시설장은 시설 바깥쪽 살림에 주로 관계하는 형태를 취하고 있다. 그래서 시설장과 사무국장과의 관계는 수직적 종속관계와 직무분리 보완관계의 혼합 형태로 보인다. 이러한 시설에서는 시설장과 사무국장 사이의 상호 견제력은 기대하기 어려우며, 시설장과 사무국장의 역할구분도 별 의의가 있지 못한다. 따라서 여기서는 시설장과 사무국장을 동시에 지칭하는 용어로 시설운영자를 쓰기로 한다.
시설운영자의 역할은 다양하게 규정할 수가 있다. 대상별(시설생활자나 가족, 직원, 이사회, 행정, 지역사회, 사회복지 관련 기관 등)에 따른 역할과 시설운영 단계별(목표결정단계, 실천단계, 평가단계)에 따른 역할로 구분할 수 있다. 또한, 기능별(보호자, 교육자, 대표자, 조정자, 선구자, 변호자, 지도자, 기회가, 평가자, 관리자, 자원동원자 등)에 따른 역할을 규정할 수 있다.
여기서는 시설운영자의 역할을 시설생활자의 보호, 직원의 연수, 시설운영의 계획, 시설의 운영관리, 시설보호 등의 시설 내적 역할과 시설의 홍보, 지역사회 복지욕구에 대응, 지역사회자원의 활용 등의 시설 외적 역할로 구분하여 살펴보겠다.

I. 시설생활자의 보호

이 역할은 시설 존재의 당위성을 갖게 하는 가장 근본적이지만 현장에서는 상당한 문제점을 내포하고 있다.
한 시설장은 "우리나라의 시설보호는 절대빈곤을 겨우 벗어난 동물적 복지 수준이다."라고 표현하고 있다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010