제주항공

소개

제주항공 기업핵심역량과 SWOT분석및 제주항공 사업전략,서비스전략,마케팅전략 사례분석및 향후방향제시 레포트입니다.

제주항공의 현재상황과 기업전략에 살펴보고 한 발 더 나아가 새로운 발전방향을 정립하여, 제주항공의 미래전략방향에 대하여 모색해 보았습니다..

목차

1. 제주항공 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영목표

2. 저가항공사란?

3. 제주항공 핵심역량

4. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)

5. 제주항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

6. 사업전략
(1) 운영전략
(2) 규모의경제 전략
(3) 고객관리전략
(4) 취항노선의 확대
(5) 내부관리전략

7. 서비스전략

8. 마케팅전략
(1) 광고전략
(2) 체험 마케팅
(3) 홍보 및 고객유치전략
(4) 마일리지 및 체크인제도
(5) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion

9. 향후나아갈 방향제시

본문내용

1. 제주항공 기업소개

(1) 기업개요
제주항공은 애경그룹과 제주도가 각각 100억, 50억을 출자하여 2005년 1월 에 설립되었으며 국내외항공운송업, 항공기 취급업, 관광사업, 통신판매업, 임대업 등을 영위하고 있으며 현재 LCC업계의 점유율 1위를 자치하고 있다. 그리고 제주항공은 고객의 합리적인 항공 여행 가격 요구에 맞춰 빠른 확장을 하고 있고 항공업계에 지속적으로 혁신을 가져오고, 전 세계에서 42개국 주요 도시 67개 이상의 노선을 운항 2019년 10월 기준 2,900명의 임직원이 근무하고 있으며, 서울 김포와 인천공항을 주요 거점으로 운항하고 있다.

(2) 경영목표
1) 규모의 경제 안착
∙ 매년 4~6대 수준으로 기단 늘림
∙ 신규 노선 개설
-> 항공기의 가동 효율 높임
∙ 매출원가를 낮춰 지속적인 성장기반 마련

2) 노선 연계 상품 개발
∙ 매년 20개의 노선 연계 상품 개발
∙ 항공 서비스 이용객이 선호하는 신규 노선을 빠르게 선점
∙ 성장성과 수익성을 고려한 최적의 노선 포트폴리오를 통한 노선계획 수립

3) 지속적인 마케팅 활동
∙ 찜(JJIM) 프로모션, 한류스타 랩핑 광고 등의 제주항공만의 마케팅
∙ 디지털 마케팅을 이용

참고자료

· 없음