세계 문화와 관광사 이해

소개

- 세계문화 관광사 과목에 관한 시험대체로 제출한 자료입니다.
관광업의 발전이라던지 세계문화의 관한내용 매너 팁 여행사 등의 이야기가 있습니다.

목차

1. 21세기 관광환경 변화의 커다란 조류인 세계화에 대하여 설명하시오.

2. 인도문화에서 카스트제도에 대하여 설명하시오.

3. 여행매너에서 팁 예절에 대하여 설명하시오.

4. 관광의 정의에 대하여 설명하시오.

5. 문화의 유형 중 자문화 중심주의에 대하여 설명하시오.

6. 세계고대문화권 중에서 메소포타미아 문명에 대하여 설명하시오.

7. 아시아 문화권에서 홍콩문화에 대하여 설명하시오.

8. 캄보디아의 세계적문화관광지 앙코르왓트에 대하여 설명하시오.

9. 우리나라의 불국사에 대하여 설명하시오.

10. 여행업에 대하여 설명하시오.
(1) 여행업의 정의
(2) 여행업의 발달과정

본문내용

21세기 관광 시장은 커다란 변화를 맞이했다. 우선 인터넷과 스마트폰의 보급화로 쉽고 빠르게 다양한 정보를 취득 할 수 있으며 예약 또한 손 쉽게 할 수 있어 여행사의 비싼 패키지 여행 보다는 백팩족의 증가로 인하여 자유여행이 늘어나고 있는 추세이다.

미래 관광의 행태
라이프 스타일의 변화, 사회 및 환경에 대한 의식의 변화、IT 정보기술의 발달로 인해 개별여행이 증가, 자유시간이 많은 젊은 여행객과 중년 및 노년층의 관광이 증가, 자연친화적·건강지향 의식이 관광과 접목되어 웰빙 투어리즘이 부상하고 있는 추세입니다.
미래의 관광시장은 대안관광의 중요성이 지속될 전망 UNWTO가 제시한 10대 미래의 관광행태는 해양관광, 스포츠관광, 모험관광, 생태관광, 문화관광, 도시 관광, 농촌관광 등이 있으며, 크루즈, 테마파크, 국제회의 등의 관광산업도 역시 발전 산업으로 예상되고 있습니다.

최근 국제 관광송출시장의 특징
(1) 체류기간의 축소 (2) 여행 횟수의 증가 (3) 개별 여행의 증가 (4) 인터넷과 서적 활용 증가(5) 특정한 관심/주제 여행의 증가 (6) 늦은 예약과 높은 가격 민감성 등이 제시되고 있는 추세입니다.

미래관광시장의 특징
호화관광
높은 수입을 갖고 있는 관광객은 여전히 호화로움과 새로움 추구하여, 차별화된 새롭고 알려지지 않은 목적지를 추구하며 프라이빗한 자신들만의 공간을 선호합니다. 이들은 주로 북반구에 사는 현금이 많은 독립된 고령인구로, 호화롭고, 도락적이며, 자기를 발견 하고자 하는 일에 돈을 쓰고 싶어 합니다. 두바이와 같은 관광지는 이러한 독립적인 호화관광의 미래를 보여주는 사례입니다.

관광객의 더 높아진 수준
관광객의 서비스에 대한 기대 수준이 높아지고 있습니다. 저가 항공의 관광객이라도 그 수준에서 보다 높은 서비스를 찾고 있습니다. 따라서 기회는 공항을 업그레이드 하고, 방문객을 보다 즐겁게, 그리고 사용자가 편리한 환경을 만드는 것이 핵심 포인트입니다

참고자료

· 미주 여행업 협회(ASTA) , 여행업 관리 조례 (중국) , 관광진흥법 (한국)
· 한국관광공사, 글로벌 세계대백과사전, 문화체육관광부, 홍콩관광청 , 위키백과, 대한항공 서비스 아카데미 , WIKITREE