현대기업에 있어 마케팅의 중요성

목차

1. 서론
1] 연구의 필요성(문제의 제기)
2] 연구의 목적

2. 마케팅
1] 정의
2] 중요성
3] 유형
4] 성공요건
5] 전략적 특성

3. 결론
1] 결과의 종합
2] 앞으로의 방향

본문내용

1.서론
요즘 기업들의 기술은 매우 빠른 속도로 발전하고있다, 3차산업에서 4차산업으로 바뀌어 가고있으며, 스마트폰,자동자 등 여러가지 기술들은 하루가 다르게 발전하고 있다. 스마트폰의 발전으로 개인, 기업들은 전 세계의 소식을 빠르게 알수있고, 개인은 다른 국가의 상품을 쉽게 구입하거나 국내에서 외국으로의 전화, 메신저 같이 소통도 원활하게 되었다.
이를통해 기업들은 국내또는 세계로 기업활동을 하고있으며, 이러한 변화들로 인해 기업들의 마케팅은 더욱더 중요해 지고있다. 기업들은 마케팅 목표을 생산,판매 지향적에서 소비자 지향적 마케팅으로 바꾸어야 한다고 생각한다. 하지만 아직도 많은 기업들은 고객에대한 충분한 조사 없이 제품을 생산함으로써 실패하는 경우가 많이 있다. 그러므로 기업의 마케팅의 목표를 소비자의 필요와 욕구 충족 뿐만아니라 고객의 감동까지도 창출해 내야 한다.

2.마케팅
1] 정의
마케팅은 사람과 사회의 요구를 파악하고 충족시키는 것에 관한 것이다. 가장 간단명료한 마케팅 정의 중 하나는 ‘이익을 내면서 요구를 충족시키는것’이다.

참고자료

· 하대용, 고객지향적 마케팅(파주; 학현사), 2014, p1~2
· 나종호, 빅마케팅 (서울;동방의 빛),2012,p1~10
· 조호현 외 3명, 마케팅- 가치 창조, 전달 그리고 소통(서울;한경사),2017,p16~17
· 문승재, 마케팅원론 (서울; 라온), 2016 p1~10
· 주우진, 마케팅 관리:21세기 고객가치 창출전략 (서울; 홍문사), 2017 p117~140