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기관(종합복지관)의 행정분석과 개선방안

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최초등록일 2019.04.07 최종저작일 2013.10
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기관(종합복지관)의 행정분석과 개선방안
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    목차

    Ⅰ. 서 론

    Ⅱ. 본 론
    1. 기관현황
    2. 의사결정과정
    3. 인사관리
    4. 재정관리
    5. 마케팅
    6. 정보관리
    7. 슈퍼비전
    8. 의사전달
    9. 리더십

    Ⅲ. 결 론

    본문내용

    요즘 사회처럼 복잡하고 대상자들의 욕구가 다양해서 거기에 맞는 광범위한 프로그램 진행이 요구되는 사회복지현장에서 사회복지를 체계화, 조직화하여 사회복지의 전체 목적에 맞도록 유도하기 위해서는 사회복지행정이 필요하다.
    사회복지행정이 제대로 이루어지지 않을 경우 클라이언트 욕구를 제대로 충족시켜주지 못하며 직원들 각자의 역할에 대한 책임을 지지 않고 또한 유기적인 관계를 유지하지 힘들며 여러 가지의 문제들이 파생되어 기관의 주목적을 달성할 수 없으며 클라이언트에게 질적인 서비스를 제공하기 힘들다.
    반면에 기관에서 사회복지행정을 잘 관리한다면 효과적, 효율적으로 기관을 운영할 수 있으며 기관의 직원들 또한 긍정적이고 적극적으로 기관에 종사할 수 있으며 클라이언트의 필요한 욕구를 충족시키는데 질적인 서비스를 제공할 수 있다.
    우리는 사회복지행정의 필요성을 인식하고 이번 과제를 통해서 기관에서 어떠한 구조로 행정이 이루어지고 있는지 살펴본다. 우리는 OO제1종합사회복지관을 방문하여 인터뷰한 내용을 토대로 이 기관의 행정적인 부분을 분석하여 개선할 부분을 찾아내어 개선방안을 제시한다.

    본 론
    2OOO년 OO월 OO일(방문), OO일(전화) O구 OO동 OO제1종합복지관 인사관리업무를 담당하는 6년차 사회복지사 김OO를 면접하였음

    1. 기관현황
    1) 설립목적
    OO광역시 O구 OO동에 위치하고 있는 OO제1종합사회복지관은 ‘신뢰로 엮어가는 복지공동체’라는 비전을 가지고 지역사회의 인적, 물적 자원을 개발하여 지역사회 문제를 해결하고, 전문적이고 종합적인 사회복지서비스의 지원을 통해 지역주민의 복지욕구를 충족하고 자립능력을 배양하여 지역 주민과 하나 되는 복지공동체를 만들기 위해 노력하고 있다.

    2) Mission
    - 대상자 중심의 맞춤형 서비스 제공
    - 가족 역량 강화를 통한 건강한 가정만들기
    - Network 복지를 통한 복지공동체 형성

    3) Action Plan
    - 희망을 찾아주는 전문적서비스 전달체계 구축
    - 행복을 열어주는 건강한 가족문화 형성
    - 지역사회의 통합적 발전을 위한 안심 Network구축
    - 전문지식의 지속적 습득을 통한 전문가 육성

    참고자료

    · 없음
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