사회복지조사론_조사방법 중 우편조사, 전자 서베이, 대인 면접조사, 전화조사의 장단점을 설명하세요.

소개

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목차

1.우편조사
1) 우편조사의 장점
2) 우편조사의 단점

2. 전자서베이
1) 장점
2) 단점

3. 면접조사
1) 장점
2) 단점

4. 전화조사
1) 장점
2) 단점

본문내용

1.우편조사
1) 우편조사의 장점
(1) 저렴한 비용: 대면 조사에 비해 상대적으로 적은 비용이 든다.
(2) 편향성 오류의 감소: 조사자가 개입하는 대면조사에서 발생하는 편향성 오류의 가능성이 적다.
(3) 신중한 응답: 대체로 조사 대상자가 응답할 수 있는 충분한 시간을 가진다.
(4) 접근성 증대: 지리적으로 접근이 어려운 대상자 에게도 설문지 전달이 가능하다.

2) 우편조사의 단점
(1) 문제의 제한성 : 인쇄된 고정된 질문을 사용하여 질문에 제한된다.
(2) 규명의 어려움 : 질문이 제한되어 심층적인 규명이 어렵다.
(3) 응답자의 통제가 어려움 : 응답자가 홀로 조사에 응하여 대리응답, 부실응답의 가능성이 존재한다.
(4) 낮은 회수율 : 대면 조사가 70 ~ 80%인 반면, 우편 설문은 20% 내외로 낮다.

2. 전자서베이
1) 장점
(1) 경제성 : 비용이 가장 저렴한 방식에 해당한다.
(2) 편이성 : 응답자의 응답이 편리하다.

참고자료

· 곽미정 저, 사회복지조사론, 양성원, 2018
· 생각의마을 저, 사회복지조사론, 공동체, 2017