동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오 - 매슬로우의 욕구단계설, 알더퍼의 ERG이론, 허츠버그의 2요인이론, 맥클리랜드의 성취동기이론

목차

I. 매슬로우의 욕구단계설
1. 생리적 욕구
2. 안전욕구
3. 소속감과 애정욕구
4. 존경욕구
5. 자아실현욕구

II. 알더퍼의 ERG이론
1. 존재욕구
2. 관계욕구
3. 성장욕구
4. ERG이론과 매슬로우 이론의 비교

III. 허츠버그의 2요인 이론
1. 위생요인
2. 동기요인

IV. 맥클리랜드 성취동기이론
1. 성취욕구
2. 권력욕구
3. 친교욕구

본문내용

동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오

동기부여란 욕구를 만족시키는 행동을 이끌어 내는 내부적인 과정을 말한다. 왜 사람들이 그런 방식으로 행동하는지 의문스러운 적이 있는가? 사람들이 행동하는 기본적인 이유는 자신의 욕구를 충족시키려 하기 때문이다.
그 중에서도 내용이론(content theory of motivation)은 인간의 행위를 유발시키고 지도하며, 유지하는 요인들이 개인 내부에 존재한다고 가정하는 이론들이다.
내용이론에는 매슬로우의 욕구단계설, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 2요인이론, 맥클러랜드의 성취동기이론이 있다.

I. 매슬로우의 욕구단계설

개인의 욕구와 동기부여 이론으로 가장 널리 알려진 이론은 매슬로우(A. H. Maslow)의 욕구단계설(need hierarchy theory)이다. 매슬로우는 인간의 욕구가 계층을 형성하고 있다고 파악하였다.

1. 생리적 욕구

생리적 욕구는 삶 그 자체를 유지하기 위한 기초적인 인간의 욕구로 의식주에 대한 욕구와 같다. 이러한 기초적인 욕구들이 신체의 충분한 활동을 위해 필요한 정도로 만족될 때까지 사람들의 행위는 생리적 욕구수준에 머물러 있는 것이고 다른 수준의 욕구는 거의 자극을 받지 못할 것이다. 조직에서 생리적 욕구는 적당한 임금, 휴식, 작업환경에 관한 욕구로 표현될 수 있다.

<중 략>

III. 허츠버그의 2요인 이론

허츠버그(F. Herzberg)는 인간에게 이질적인 두 가지 욕구가 동시에 존재한다고 주장한다. 이 두 가지 욕구 중 하나는 인간의 동물적 소질에서 비롯되는 것으로서 불쾌한 것을 회피하려는 욕구(위생요인)이고 다른 하나는 계속적인 정신적 성장을 통해서 자신의 잠재능력을 현실화하고자 하는 요구(동기요인)이다. 직무만족과 불만족 개념을 그림으로 나타내보면 아래의 그림과 같이 정리할 수 있다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016