리엔지니어링
- 최초 등록일
- 2019.02.08
- 최종 저작일
- 2019.02
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목차
I. 리엔지니어링의 개념과 배경
II. 경영개선과 리엔지니어링의 차이
III. 리엔지니어링의 성공조건
참고문헌
본문내용
리스트럭처링(restructuring)을 '조직파괴'라고 한다면 리엔지니어링은 '업무파괴'라고 할 수 있다. 리엔지니어링(reengineering)이란 기존의 업무처리방식을 근본적으로 다시 고쳐서 프로세스를 개선하여 업무, 조직, 기업문화까지 전체 시스템을 재구축하는 것으로, 이를 흔히 '업무파괴'라고 한다.
리엔지니어링이란 용어는 1990년대 초 해머(M. Hammer)가 그의 논문과 저서에서 처음으로 사용하기 시작하였다. 해머는 지금까지의 업무체계에서는 낭비적인 요소가 많기 때문에 기존의 업무 과정을 처음부터 다시 디자인함으로써 생산성과 경영성과를 높여야 한다고 주장하였다. 따라서 해머는 리엔지니어링을 기존의 조직단위나 규칙 또는 업무순서 등을 완전히 무시하고 일의 방법을 근본적으로 뜯어 고쳐서 모든 사업 활동을 프로세스 중심으로 재편하는 혁신적인 방법이라고 하였다.
참고 자료
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