유통물류측면에서 바라본 ZARA의 성공요인과 Marks and Spencer의 실패요인

소개

본 자료는 <유통물류측면에서 바라본 ZARA의 성공요인과 마크스 & 스펜서(Marks & Spencer)의 실패요인>에 대해 서술한 자료로 ZARA의 성공 요인, 마크스 & 스펜서(Marks & Spencer)의 실패 요인, 종합적인 결론(의류업계 향후 전략) 등에 대해 간략하게 설명한 자료임

목차

1. ZARA의 성공 요인
1) SPA개념
2) SPA개념 및 발생배경
3) SPA의 유형 및 특징

2. 마크스 & 스펜서(Marks & Spencer)의 실패 요인
1) 디자인 관리 실패로 패션성을 잃어버림
2) 생산관리의 실패
3) 비효율적인 밸류체인(Value Chain)
4) 타국 시장의 상황을 고려하지 않은 해외진출 전략

3. 종합적인 결론 : 의류업계 향후 전략
1) Quick Response 시스템 구축, 변화에 민감하라
2) 브랜드 이미지 업그레이드, 철저한 마케팅 관리 필요
3) 수평적 비즈니스 Network 구축, 각 단계별 창조적, 독립적 역할강화
4) 재고관리를 철저하게 하라
5) e-비즈니스를 활용하라

본문내용

1) SPA개념
SPA는 specialty store retailer of private label apparel의 약자로서, 번역하면 `자사 오리지널 기획브랜드에 의한 어패럴 제조 직매전문점`으로 백화점등의 고비용 유통을 피해 대형 직영매장을 운영, 비용을 절감시킴으로써 싼가격에 제품을 공급하고, 동시에 소비자의 니즈(needs)를 정확하고 바르게 캐치하여 상품에 반영시키는 신유통업태를 말한다.

2) SPA개념 및 발생배경
1987년 미국 의류브랜드인 <GAP>은 <바나나 리퍼블릭>을 매수해서 산하로 편입시켰다. GAP의 주주용 회의 자료에는 「전년도는 아주 놀라운 한 해였다. 우리는 신업태를 개발한 것을 자랑스럽게 생각한다.」, 「우리는 이 신업태를 specialty store retailer...라고 부른다.
이 신업태의 특징은 자체적으로 상품을 개발하여 가격결정권을 갖고 있으며, 우수한 판매사원이 판매를 하고...」라는 내용이 있었다. 일본 섬연 신문사의 샌프란시스코 통신원인 立野가 신문기사의 제목으로 뽑은 <specialty store retailer of private label apparel>은 아무래도 너무 길어 그는 specialty store의 S, retailer of private label의 P, apparel의 A를 따서 SPA로 해보았다. <자기가 만들어서 자기가 파는 업태> 로 일본어라는 의문이 있을 것 같아 <제조 소매업>이라고 주석을 달았다.
SPA란 말은 이렇게 해서 생겨나게 되었다.
일본의 섬연 신문사에서 만든 말이었으므로 SPA가 이러이러한 업태라는 명확한 규정이 처음부터 있었던 것은 아니다. 시장정보에 spot(촛점)을 맞추지 않은 상품기획, 예측만으로 생산해서 팔다 남은 재고를 인수하는 비즈니스 형태, 계약서를 교환하지 않는 거래 등 애매함에서 탈피해야만 하는 일본의 패션 비즈니스를 세계적 수준에 맞추기 위한 것이 SPA였다.

3) SPA의 유형 및 특징
SPA 의류업체를 ‘제품-기획-생산-판매’를 수직적으로 통합하여 빠르고 효율적으로 제품을 제공하는 기업으로 볼 때 SPA에는 기본적으로 두 가지 유형이 존재한다.

참고자료

· 없음