‘조하리 창’에 대해 설명하고, 이것을 어떻게 대인관계 역량개발에 활용할 수 있는지 논하시오.

소개

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. ‘조하리 창’에 대해 설명
2. 어떻게 대인관계 역량개발에 활용할 수 있는가?

Ⅲ. 결론

본문내용

1. ‘조하리 창’에 대해 설명
조해리의 마음의 창은 자기인식 또는 자기이해모델을 말한다. 자아개방(자기노출)은 다른 사람으로 하여금 내가 무엇을 생각하고, 무엇을 느끼고, 무엇을 원하는가를 알도록 하는 과정이다. 다른 사람에게 자신을 알리는 자아개방의 목적은 견고하고 건강한 대인관계를 형성하기 위한 것이다. 적절한 자기개방은 과다개방과 과소개방사이에 균형을 유지하는 것이다.
1) 자아개방의 효과
- 자아개방은 의사소통의 정확성을 증가시킨다.
- 스트레스를 감소시킨다.
- 자아인식을 증가시킨다
- 대인관계가 보다 견고해진다.
2) 자아개방 기술을 개발하기 위한 기준
- 대인관계 개선을 위해 자아개방을 사용하라
- 판단적인 태도를 버려라
- 불쾌하거나 괴로운 상황을 이야기하라
- 자신의 느낌과 감정을 정확하게 표현하라
- 적당한 시간과 장소를 선택해서 말하라
- 지나친 자아개방으로 상대방을 위축시키지 마라.
3) 유형
사람마다 마음의 창모양이 다르다. 개인이 인간관계에서 나타내는 자기공개와 피드백의 정도에 따라 마음의 창을 구성하는 4영역의 넓이가 달라진다. 이렇게 다양하게 나타나는 창모양은 어떤 영역이 가장 넓은가에 따라 크게 4가지 유형으로 구분될 수 있다
첫째는 개방형으로서 공개적 영역이 가장넓은 사람이다. 개방형은 대체로 인간관계가 원만한 사람들이다. 이들은 적절하게 자기표현을 잘 할뿐만 아니라 다른 사람의 말도 잘 경청할 줄 아는 사람들로서 다른 사람에게 호감과 친밀감을 주게되어 인기가 있다. 그러나 지나치게 공개적영역이 넓은 사람은 말이 많고 주책스런 경박한 사람으로 비쳐질 수도 있다.
둘째 유형은 맹목의 영역이 가장 넓은 자기주장형이다. 이들은 자신의 기분이나 의견을 잘 표현하며 나름대로의 자신감을 지닌 솔직하고 시원시원한 사람일 수 있다. 그러나 이들은 다른 사람의 반응에 무관심하거나 둔감하여 때로는 독단적이며 독선적인 모습으로 비쳐질 수 있다. 자기주장형은 다른 사람의 말에 좀더 진지하게 귀를 기울이는 노력이 필요하다.

참고자료

· 사람을 움직이는 기술: 카네기 인생론, 카네기, 문장, 2009
· 데일 카네기 지음/최염순 옮김 , 카네기 인간관계론, 씨앗을뿌리는사람, 2004