[기업환경] 기업의 과업환경

목차

I. 종업원
II. 경쟁업체
III. 주주
IV. 소비자
V. 지역사회
VI. 공급업자
VII. 언론매체
VIII. 금융기관
IX. 정부

참고문헌

본문내용

비교적 간접적인 영향력을 갖는 일반환경과는 달리 과업환경이란 한 조직의 성장, 성공 및 생존에 직접적인 영향력을 미치는 환경으로 특수환경(specific environment)이라고도 한다. 그러나 실제에 있어서는 과업환경과 일반환경의 구분이 항상 명확한 것은 아니며. 조직의 성격이나 활동에 따라 정의가 달라질 수 있다. 일반환경의 일부는 계속 과업환경으로 변화하고 동시에 일부의 과업환경도 그 명역이 더욱 넓어져 일반환경으로 흡수되기도 한다. 이처럼 조직의 과업환경은 시대와 상황에 따라 변화하고 있다. 한 예로 미국의 사립대학과 주립대학을 비교해 보면 분명해진다. 사립대학에서의 수업료는 주립대학에 비해 상당히 높다. 사립대학의 생존은 등록금을 내는 새로운 학생들의 끊임없는 유입, 동창회 기부 및 좋은 직장의 취업률과 명문 대학원진학률 등에 달려 있다. 주립대학의 생존은 주의회의 지원금에 크게 의존한다. 그 결과 사립대학은 주립대학보다도 학생유치, 동문관계, 취업률이나 진학률 등에 보다 많은 노력을 경주하게 된다. 반면에 주립대학은 주의회에 지원금을 올려주도록 로비(lobby)하는 데 보다 많은 시간을 사용하게 된다.

I. 종업원
전형적인 기업의 과업환경으로는 정부를 비롯하여 종업원(노조가 있을 경우에는 노동조합), 소비자, 지역사회, 경쟁기업, 공급업자, 금융기관(채권자). 언론기관, 그리고 경우에 따라서는 주주까지도 포함된다.
아마도 가장 급속하게 변화하는 경영환경 중의 하나는 종업원에 대한 태도일 것이다. 일적이 종업원들은 기법의 경제적 발전의 요소로 간주되었다. 보다 구체적으로 노동은 생산의 한 요소로 취급되었다. 이러한 견해는 경영자와 종업원 사이의 적대적인 관계를 발생시키게 되었다. 종업원들은 경영자가 소유자의 이익을 배타적으로 대변하고 있는 것으로 보았다. 오늘날 훌륭한 경영자들은 이러한 밝은 관계를 피하고 종업원들로 하여금 기업의 운명에 적극적인 관심을 갖도록 촉구한다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016