이마트 마케팅 4P,STP,SWOT분석

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최초 등록일
2018.10.03
최종 저작일
2018.10
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이마트 마케팅 4P,STP,SWOT분석 레포트입니다.

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목차

1. 이마트 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

2. 이마트 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)

3. 이마트 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)

본문내용

1. 이마트 SWOT분석

(1) Strength (강점)

이마트의 가장 큰 성장 원동력은 ‘시스템’이다. 좋은 상품을 저렴한 가격에 제공하는 것이 중요한 유통업의 특성상 이마트는 영업 전반을 총괄하는 최첨단 정보시스템과 효율적인 물류망을 구축해 원가를 절감하고 있다.
실시간 매출 파악이 가능한 DWH 매출정보 시스템, 협력사와 상품 및 발주정보를 공유하는 Web-EDI 시스템, 날씨 정보 및 매출 동향 등의 정보를 바탕으로 현장에서 선호도가 높은 상품을 즉시 발주할 수 있는 GOT 점발주 시스템 등 이마트가 도입한 최첨단 유통 시스템은 세계적 수준의 경쟁력을 갖췄다는 평가다.
그리고 전국 곳곳에 물류센터를 세우면서 전국적인 물류망을 확보, 명실상부한 전국 물류체제를 완벽하게 갖추어 Low Cost Operation에 더욱 충실하고 누구보다 빠르고 탄탄한 유통체계를 만들었다. 전국에 분포한 물류센터를 통해 1일 2회 적시에 배송 할 수 있게 되었고 적정 재고 유지와 최상의 선도 유지까지 가능하게 되어 상품의 가치를 극대화 시켜 차별화 된 경쟁력을 확보하게 되었다.

(2) Weakness (약점)

이마트는 식품을 시작으로 수많은 공산품을 제공하고 있다. 이러한 경우 특정 제품은 제조사에서 직원을 통해 상품의 홍보 및 판매관리를 맡게 되는데 다양한 종류를 취급하는 이마트의 특성상 직원이 없는 상품들도 다수 존재 한다. 이런 경우 자사 상품이 아닌 다른 상품까지 고객응대를 하게 되다보니 충분한 판매지식이 없는 상품에 대해 부적절한 응대 및 잘못된 상품 권유, 임의 진열위치 변경 및 진열 수량 변경 등의 상황이 발생하게 된다. 이러한 상품진열상의 혼란을 통해 궁극적으로 고객들의 구매편의성을 떨어뜨리거나 구매 만족도를 저하시키는 현상이 발생한다.

고객 만족 보장 제도의 본질 퇴색
이마트는 저원가 전략을 핵심으로 구매고객의 편익을 증대시키고 있다.

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