아마존의 상황을 기업 간 협력적 네트워크 이론으로 재구성하여 기술해 보면 어떤 결과를 도출할 수 있을까?

소개

아마존의 문제는 자원 의존 이론으로 기술되어 있다. 즉 참여자 간의 경쟁을 중심으로 분석한 것이다. 만약 같은 상황을 자원 의존 이론이 아닌 기업 간 협력적 네트워크 이론으로 재구성하여 기술해보면 어떤 결과를 도출할 수 있겠는가?

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본문내용

산업의 경쟁강도를 결정하는 5가지 요인이 있다. 1) 잠재경쟁자의 시장진입 위협 2) 기존기업 간의 경쟁 3) 고객의 교섭력 4) 공급자의 교섭력 5) 대체재의 위협이다. 이 요인들의 힘이 강해질수록 기업에게는 위협적일 수 밖에 없다.
1990년대 초반 인터넷을 통한 판매가 증가할 것이라 예상하고 시작한 것이 인터넷 서점 ‘아마존’이다. 인터넷 판매에 가장 적합한 제품이 책이라고 판단했기 때문이다. 아마존은 공간적 제약이 없기 때문에 많은 책들을 보유할 수 있었고, 무엇보다 고객들이 원하는 책을 검색 기능을 통해 쉽게 찾을 수 있었다. 책은 표준화 된 제품이기 때문에 온라인이든 오프라인이든 어디서 구매하든 동일하다. 품질을 눈으로 확인해야 하는 제품이 아니기 때문에 온라인 구매가 불리할 필요가 없는 것이다. 이렇게 아마존이 성장하면서 많은 서점들은 어려움을 겪게 되었다. 즉, 아마존이 규모를 키울수록 출판사, 서점들의 두려움은 커졌던 것이다.

참고자료

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