윤리적 기업으로 통합적 마케팅 커뮤니케이션에 성공한 국내광고 사례와 국외 기업광고 사례 비교 분석 및 시사점 도출

최초 등록일
2018.09.21
최종 저작일
2018.09
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략 분석 배경
2. 통합 마케팅 커뮤니케이션 성공 사례 비교 분석
1) 국내기업 ‘오뚜기’ 소비자 매체 주체적 통합 커뮤니케이션 마케팅 성공사례
2) 국외 기업 ‘AJINOMOTO’의 통합 마케팅 성공 사례
3. 두 기업의 통합 커뮤니케이션 마케팅 사례 비교 분석

Ⅲ. 결론 및 시사점

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

다양한 환경 변화로 인해서 기업들은 새로운 커뮤니케이션 방식을 찾으려 하고 있다. 과거의 기업들의 커뮤니케이션 방식은 단순하였고 소비자들에게 알리고 싶은 것이 있다면 신문, 라디오, TV와 같은 매체에 광고를 게재하는 것으로 해결했다. 소비자들이 활용할 수 있는 매체의 수는 한정되어 있었고 또한 소비자들이 매체에 관심을 갖는 것 또한 적었기에 기업이 표현하려 하는 메시지는 문제없이 전달될 수 있었다.
하지만 오늘날은 인터넷, SNS, 케이블 TV 등의 발전으로 새로운 매체들이 계속적으로 증가하고 있음에 소비자들 또한 이러한 다양한 매체에게 관심을 가지는 것이 곧 매체의 분화와 기존 매체에 대한 효과 감소, 고객 정보 관리에 대한 차원을 높여주는 정보기술 발달과, 마케팅 커뮤니케이션의 변화에 기인한 소비자 변화를 가져오게 되었다. 또한 기업은 오늘날 소비자와의 통합 커뮤니케이션 문제가 있어서 그 어느 때보다 중요한 것이 되었다. 이에 따라 통합적인 커뮤니케이션으로 과거보다 많은 정보를 제공하게 됨으로써 제품에 대한 정보처리방식 변화를 초래하였고 나아가 기존 일방적 메시지전달이 효과적이지 않음에 IMC 라는 통합커뮤니케이션 방식에 대한 도입 체계가 이루어져 왔다. 하지만 통합적 마케팅 커뮤니케이션을 실행하는 기업의 광고에 대한 윤리문제 또한 떠오르게 되었는데, 광고의 윤리문제는 궁극적으로 소비자에게 있고, 소비자의 인식은 곧 광고된 상품과 목표소비자 층에 대해 긍정적인 이익을 줄 수 있다는 것에 대해 계속적으로 함구되기 시작하였다. 현대의 기업들은 새로운 마케팅 커뮤니케이션 활동 방법으로 ‘사회공헌’에 있어서 이윤의 일정 부분을 사회공헌 활동으로 약속하고 사회적 이슈에서 기업의 이미지 가치와 브랜드 효과를 인정받으려 하고 있다. 이는 시대적인 배경이 부정부패의 속출과 기업의 편법 증여 등의 사회적으로 부정적인 이슈가 맞물려져 도출 된 소비자의 인식에서 파생된 기업 윤리의 검증에 대한 욕구가 실행된 것일 확률이 높다.

참고 자료

조은선,‘소비자의 개인적 특성이 기업의 사회공헌 활동 광고 효과에 미치는 영향 연구’, 서강대학교,학위논문,2011
유승엽,김구성,‘광고윤리의식과 소비주의촉진인식 관계성 비교 : 한중소비자의 인식을 중심으로’,디지털융복합연구 제11권 제3호 (2013년 3월) pp.85-93 1738-1916 KCI ,학술논문,2013.

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