직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여

소개

산업심리학
주제: 직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

직장인들은 하루의 반 이상을 회사에서 보낸다. 직무적인 스트레스, 인간관계에서 오는 스트레스, 열악한 근무환경과 과도한 업무에서 오는 신체적, 정신적인 피로감, 타인의 높은 기대치를 충족시키지 못하는 데서 비롯되는 자기비하나 절망감 등 스트레스를 유발하는 요인은 아주 많다. 직장인들이 느끼는 감정의 딜레마는 일상에서 가장 큰 스트레스를 받는 곳이 직장인데 가장 감정을 숨기고 웃는 얼굴을 해야 하는 곳도 직장이기 때문이다. 직장생활을 하다보면 누구나 열등감, 긴장감, 비교심리, 허영심, 이기심, 복수심 등의 심리를 느낄 수 있고 자만심, 우울증, 의심증 등에 시달릴 수도 있다. 위와 같은 이상심리가 제대로 해소되지 않으면 업무성과에도 영향을 미쳐 직장에서 한 개인으로서 성장과 발전을 하기가 어려워질 수도 있다.

Ⅱ. 본론

직장생활은 부정적인 감정을 갖기 쉬운 환경이다. 업무에 대한 스트레스와 타인과 좋든 싫든 지속적으로 교류해야 하는 환경, 업무성과에 대한 압박 등이 그 주된 이유다. 회사의 목표지점은 계속해서 앞으로 나아가지만 최소한의 비용으로 최대 성과를 내야하는 등 개인에게 정신적으로 압박을 주는 상황이 끊임없이 발생되고 이는 개인에게 만성적인 좌절감을 갖게 만들 수 있다. 이따금씩 발생하는 분노상태는 신체의 반응을 활성화시키는 순기능도 있지만 만성적인 분노상태는 이성적 사고가 정상적으로 기능할 수 있는 환경을 차단하고 유연한 사고를 막아서 새로운 아이디어를 내고 복잡한 사고를 하는 데에 악영향을 끼칠 수 있다.

<중략>

참고자료

· 박은지, [왜냐면] 감정마저 상품화되는 현대사회의 감정노동자, 한겨레, 2013.05.01., 2017.11.11