배달의민족

소개

배달의민족 기업분석,수익구조,SWOT분석및 배달의민족 마케팅사례와 4P분석및 향후 나아갈방향제시 레포트입니다.

배달의민족의 성공요소와 발전과정을 통해 다양한 마케팅사례를 살펴보았으며, 이에 따른 분석을 통하여 앞으로 더욱 발전할 수 있는 방안에 대해 모색해보았습니다.

목차

1. 배달의민족 소개
(1) 기업개요
(2) 기업 핵심가지

2. 배달의민족 수익구조

3. 배달의민족 경쟁우위와 핵심역량

4, 배달앱시장 경쟁상황분석

5. 배달의민족 사업영역

6. 배달의민족 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

7. 배달의민족 다양한 마케팅전략 사례
(1) 콜라보레이션 마케팅
(2) B급문화 마케팅
(3) 서비스마케팅
(4) CSR 마케팅
(5) 온라인마케팅

8. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

9. 향후전망

10. 향후 나아갈방향 제시

본문내용

2. 배달의민족 수익구조

주문대행서비스
- 주문중개 이용 수수료 0% 원래(5.5% ~ 9%) 전체 수익의 3분의 1 차지하는 수익
외부결제 수수료 (3%)원래 3.5%
상단고정 광고 1달에 1번 슈퍼리스트 경쟁 입찰 방식(10~200)
광고 서비스 월 이용료 (일자별) –울트라콜, 파워콜 (3~5)
우아한형제들 2017년 매출액 1천626억원, 영업익 217억원

3. 배달의민족 경쟁우위와 핵심역량

디자인 전공인 창업주로 인한 우수한 디자인과 타 배달 어플리케이션에서는 제공되지 않는 위치기반 서비스로서 각종 프렌차이즈 업체에 대한 정보 및 메뉴, 가격, 서비스 그리고 전화 바로걸기 등으로 메뉴별로 분류가 되어있어 손쉽게 이용가능하다는 편의성이 있다
또한, 해당지역에 있는 업체 중 가장 많은 콜을 받은 업체를 울트라콜과 파워콜로 분류하고 이용자들의 활성화된 리뷰를 통해 소비자들이 업체를 선택함에 있어 부담을 덜어주고있다.
마지막으로 바로결제 이용자에게 할인서비스와 매일 다른 메뉴를 결제해도 포인트는 하나로 통합 적립가능하다는 점, 첫 주문자에게는 할인 등 다양한 쿠폰 행사를 제공하여 재구매로 이어질 수 있게 노력한다는 점, 그외 OK캐쉬백 포인트로 전환가능하다는 점이 있다.

4, 배달앱시장 경쟁상황분석

이러한 3사의 치열한 시장 경쟁은 최근 수수료경쟁으로 심화되었다. 왜냐하면, 수수료가 낮을수록 가맹점 확보가 손쉽고 가맹점 수는 곧 소비자 이용률에 직결되기 때문이다. 또한 낮은 수수료는 인식상 소상공인과 상생 정도를 따지는 좋은 척도가 되기 때문이다. 연초에는 가맹업주에게 너무 높은 중개수수료를 부과했다는 이유로 비판을 받았던 3사가 최근에는 서로 수수료 인하 정책을 발표하며 경쟁사보다 낮은 수수료를 홍보하고 있는 상황이다. 배달의 민족은 자사 수수료를 5.5~9.9%라고 밝힌 바가 있고, 요기요는 수수료를 12.5%로 단일화하는 정책을 발표했다. 요기요는 단일화 정책 이전에도 가맹점의 45%가 월 5만원 이하의 수수료를 냈다며 경쟁사들과 달리 전화 주문이 없고 별도의 광고비를 받지 않는다.

참고자료

· 없음