경영전략용어정리(리엔지니어링, 리스트럭처링, 다운사이징, 다운사이징사례, 아웃소싱)

소개

경영전략용어정리(리엔지니어링, 리스트럭처링, 다운사이징, 다운사이징사례, 아웃소싱)

목차

1. 리엔지니어링

2. 리스트럭처링

3. 다운사이징
<국가적 차원에서의 기대효과>
-다운사이징 사례(SK텔레콤)

4. 아웃소싱

본문내용

-리엔지니어링

‘업무재구축’이라는 말로 번역되는 비즈니스 리엔지니어링은 인원삭감, 권한이양, 노동자의 재교육, 조직의 재편 등을 함축하는 말로서, 비용·품질·서비스와 같은 핵심적인 경영요소를 획기적으로 향상시킬 수 있도록 경영과정과 지원시스템을 근본적으로 재설계하는 기법이다. 한마디로 기업의 근본적인 체질개선을 위해 기업공정을 획기적으로 다시 디자인하는 것을 말한다
서로 독립적이면서도 함께 결합되는 3가지 힘이 오늘날 기업들을 그들의 경영진과 관리자들이 두려워하는 낯설고 깊은 영역으로 이끄는 요소다.
요소를 '3C' , 즉 Customer(고객), Copetition(경쟁), Change(변화)라고 부른다.
리엔지니어링의 공식적인 정의로서 '기본적인',‘근본적인’,‘극적인’,‘프로세스’를 말한다.
리엔지니어링은 어떤 전제도 주어진 것도 없이 시작한다.
리엔지니어링에서는 가장 먼저 기업이 반드시 해야 할 일을 결정 한 다음, 그 일을 하는 방법을 지정해야 한다. 리엔지니어링에서 당연한 것은 아무것도 없다. 무엇인지는 중요하지 않으며 무엇을 '해야 하는지'에 집중한다.
리엔지니어링에서 근본적인 재설계는 현존하는 모든 구조와 절차를 폐기하고 완전히 새로운 방식을 개발하는 것이다.
리엔지니어링에서 프로세스는 가장 중요한 정의이다.
프로세스를 리엔지니어링 하면 기존의 편협한 과제중심 업무가 다차원적인 것으로 바뀐다. 과거에 지시를 받았던 사람들이 이제는 스스로 선택하고 결정한다 게다가 조립라인 업무는 사라지고,기능 부서들은 존재 이유가 사라진다. 관리자 들은 감독관이 아님 코치와 같은 역할을 수행한다. 작업자 들은 자신의 성장 보다는 고객의 요청에 더 신경을 쓴다. 또한 새로운 동기 유발 요인에 맞춰 태도와 가치가 변한다. 실제로 조직의 모든 부분이 종종 인식의 범위를 넘어서는 수준으로 변하기도 한다.

-리스트럭처링

‘구조 조정’ 혹은 ‘사업 재구축’이란 명칭으로도 사용된다. 리스트럭처링의 사전적 의미는 ‘개조하다’ 혹은 ‘개혁하다’로서 오랫동안 만들어진 구조를 철저하게 뜯어고치는 것을 말한다.

참고자료

· 없음