a+, Balanced Score Card, bsc

소개

4학년때 작성한 과제로 a+을 받은 과제입니다
문단, 주석, 맞춤법 정리되어있습니다

목차

Ⅰ. BSC의 발전배경
Ⅱ. BSC의 개념
Ⅲ. BSC의 기대효과
Ⅳ. BSC의 구축과정
Ⅴ. BSC의 사례

본문내용

Ⅰ. BSC의 발전배경
급속히 진전되는 기술적 변화에 기업들의 복잡성은 경영관리시스템에도 새로운 변화를 요구하게 되었다. 지금까지의 재무적 측정지표들은 이미 행해진 결정들의 결과는 보여주지만 장기적 전략개발을 위한 적절한 지침을 보여주지 못했다. 기업이 경쟁력을 유지하기 위해서는 그 사업의 다양한 상황에 대한 더욱 완벽한 보고가 필요하게 되었다. 결국 이러한 요구를 충족시키기 위한 다수의 개념과 도구들이 1980년대 들어 출현하기 시작했다(민석기, 2001).
1988년 미국 애플컴퓨터사는 새로운 성과측정시스템 개발을 회계법인 KPMG에 의뢰하였다. 이를 위해 당시 KPMG 연구지부인 Nolan Norton 연구소의 소장 Norton과 하버드 대학교수인 Kaplan, 그리고 미국 12개 주요기업의 임원이 KPMG의 지원을 받아 연구그룹을 형성하게 된다. 이 연구그룹은 1년간에 걸친 연구 끝에 BSC라는 새로운 성과측정시스템을 개발하였고 그 후, Kaplan과 Norton은 1992, 1993, 1996, 1997, 2001년에 걸친 많은 BSC 관련 논문을 발표하였다.
그들은 일련의 논문을 통하여 처음으로 새로운 성과측정시스템인 BSC의 활용을 주장하였으며, 점차 기업의 비전과 전략을 달성시키는 도구, 통합된 시스템으로써 활용되어야 한다고 주장하여 왔따. 이러한 현상이 주된 이유는 전통적 경영관리는 미래를 예측하고 이에 대비하기 위한 목적보다는 과거에 행한 의사결정과 행동의 결과를 평가하는 것에 머물러 왔다는데 초점을 두고 있기 때문이다.
이러한 문제점을 극복하고자 재무적 영역에 세 가지 관점의 비재무적 측정영역(고객관점, 내부프로세스 관점, 학습 및 성장 관점)을 균형 있게 포함시킨 균형성과표(Balanced Scorecard)가 등장하게 되었다.
그 이후 현재 Fortune지(1994) 100대 기업 중 50%가 BSC를 도입 또는 도입 중이며(2002, Gartner Group), ......<중 략>

참고자료

· 박종운, 「BSC를 基盤으로 하는 政府出捐硏究機關 成果管理制度의 發展方案에 關한 硏究 : 韓國基礎科學支援硏究院을 中心으로」, 충남대학교 석사학위 논문, 2011, pp.9-10.
· 지식경제용어사전.
· 김희경·성은숙, 『BSC 실천 매뉴얼』, 시그마인사이트컴.
· 이경준, 「BSC 실천 매뉴얼」, 삼성 SDS IT REVIEW, pp.13-14.
· BSC연구회, 『한국형 BSC 성공사례 11』, 삼성경제연구소.