워커힐 호텔 경영전략 분석 레포트(과제)

목차

Ⅰ. 워커힐 소개
Ⅱ. SWOT 분석
Ⅲ. STP 분석
Ⅳ. 마케팅 7P 분석
Ⅴ. 결론

본문내용

Ⅰ. 워커힐 소개
□ 기업 소개
- 1961년 사단법인 워커힐로 창립하여 1963년에 개관한 워커힐은 1973년 (주)선경개발에서 인수하여 SK그룹의 산하계열사가 되었으며 1977년 호텔 체인업체인 쉐라톤과 프랜차이즈 체인 계약을 체결함으로써 (주)워커힐로 법인명을 변경하게 되었다. 2002년 11월, 쉐라톤 워커힐에서 쉐라톤 그랜드 워커힐로 브랜드 승격되어 현재의 명칭을 가지게 되었다.
또 다른 워커힐로 국내에 2004년 오픈한 W 서울 워커힐은 세계적인 호텔 그룹 스타우드사가 아시아에 처음으로 개장한 부티크 스타일의 호텔로서 자신만의 독창적인 라이프스타일을 고집하는 트렌드 세터들에게 최고의 호텔로 각광받고 있다.
- 워커힐은 호텔 사업뿐만 아니라 워커힐 외부사업본부를 통해 인천공항 환승호텔 및 9개의 식음 영업장, 7개의 클럽하우스, 분당 시니어 타운 연회장 등 꾸준히 외부사업을 운영하고 있다. 가장 최근인 2011년 6월에는 코엑스 F&B사업에 진출함으로써 웨딩 및 연회산업까지 영역을 넓히고 있다.

□ 기업 윤리
- 워커힐은 회사가 지향하는 기업윤리 수준을 정하고 구성원에게 이에 맞는 행동을 유도하며 임직원들의 구체적인 행동지침을 문서화해 공정한 업무수행, 재산 및 정보보호, 자기신고 및 제보, 징계/용어의 정의 등으로 실천지침을 정하였다.
- SKMS를 기업경영의 근간으로 하여 고객, 구성원, 주주등 다양한 이해관계자의 가치를 창출함으로써 사회 경제 발전에 핵심적인 역할을 수행하며 나아가 인류의 행복에 공헌하여야 한다는 목표를 가지고 있다.
- 고객에게는 고객 중심 경영을, 구성원은 SKMS를 잘 이해하고 실천하는 것을, 주주는 주주중시 경영과 투명경영을 통해 주주가치를 창출하고 사회 전반적으로는 건전한 사회 구성원으로서 사회규범을 준수하고, 사회로부터 신뢰받는 기업을 만들자는 슬로건을 통해 지속적으로 성장하고 발전할 것을 다짐하고 있다.

참고자료

· 없음