사례관리 실천과정 및 사례적용(노인복지 실천에 있어 사례관리의 과정, 사례발견과 접수, 사정계획과 사례계획, 개입과 점검, 평가 및 종결)

목차

I. 사례

II. 사례발견과 접수
1. 사례발견
2. 인테이크

III. 사정 및 사례계획
1. 사정
2. 사례계획

IV. 개입

V. 점검

VI. 평가 및 종결
1. 평가
2. 종결

* 참고문헌

본문내용

사례관리의 기능들은 효과적인 사례관리실천 과정을 통해 이루어진다. 사례관리의 과정은 서비스체계의 목표에 의해서 진행되는 것이 아니라 클라이언트의 목표에 따라 클라이언트가 필요로 하고 원하는 서비스를 제공받을 수 있도록 원조해 주는 방향으로 움직여야 한다. 또한 사례관리 과정을 통해 클라이언트에게 지속적으로 서비스 제공과 관련한 목표를 달성하는 것뿐만 아니라, 서 비스 접근성, 서비스 제공의 책임성 그리고 효율성과 같은 사례관리의 기능수행과 관련한 목표도 달성 가능한 것이다.
사례관리실천의 과정에 관해서는 학자에 따라 또는 모델에 따라 그 단계가 다양하게 제시되고 각 단계의 명칭과 강조점을 달리하고 있지만 내용면에서 큰 차이를 발견하기는 어렵다. 따라서 사례관리실천 과정을 (1) 사례발견과 접수 (2) 사정 및 사례계획 (3) 개입 (4) 점검 (5) 평가 및 종결 등 5단계로 나누어 각 단계별로 중요한 과업을 식별하고 그 과업을 수행하기 위한 방법 및 기술에 관해서 다음의 사례를 중심으로 살펴보고자 한다.

<중 략>

I. 사례
A할머니는 1934년생으로 부산 동래에서 태어나셨다. 할머니를 처음 뵌 것은 1999년 6월 초 타 복지관에서 종결하면서 지속적으로 관리해줄 것을 의뢰받아 6월 17일 할머니를 처음 뵈었다. 할머니의 출생환경은 부농으로 어려움 없이 유아기를 보냈고, 동래시장 근처에서 부유하게 자랐다. 3살 때 놀이터에서 그네를 타다가 넘어져 척추를 다쳐 척추후만증에 걸렸다. 일본 등으로 치료를 하러 갔으나 경제적인 문제로 수술비 부담이 커서 치료를 제대로 하지 못하고 돌아오게 되었다. A할머니 부친과 둘째 남동생의 사업부도로 생계가 힘들어지면서 둘째 여동생 집에서 조카들을 돌봐주며 살았다. 1989년 장애인등록을 하면서 당시 자활보호대상자로 책정되어 동래 온천장에서 거주하게 되었다. 이후 거택보호자로 책정되어 생활비부담은 조금 줄었다. 현재까지 미혼인 상태로 결혼에 대한 아쉬움이 많으며 항상 건강이 좋지 않음을 한탄하고 있다. 할머니는 이전 복지관에서 받던 서비스를 본 복지관에서 해줄 것을 요구했다.

참고자료

· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
· 현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017